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匿名用户
面试了职位:高级客服专员
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匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一面:人资面的,问了一些基本的问题。比如对面试岗位的认识、职业规划、下一份工作看重什么、为什么跳槽、个人优缺点等等。第二面:用人部门,主要是问些专业性问题,以及场景性问题。第三面:部门领导,主要是聊天的形式,聊规划,聊看法,主要考核工作态度、学习能力、性格之类的东西。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服专员/助理
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公司的比较高大上,是最近面试的几家里面最好的了。面试安排了2轮,每一轮都有侧重点,HR小姐姐很专业,亲和力也很好 我问的很多问题都耐心解答。复试的是部门总监,聊了大约20分钟。这个岗位是比较有发展前景 节奏比较快,比较期待加入。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服专员/助理
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先说下我自己的情况 会计专业 我之前有做过用友产品的支持客服 对于财务模块比较了解 但也仅限于此了哈哈 这家公司产品比较多 能接触之前没有接触过的产品 这个是我比较感兴趣的 绩效体系透明 只要做好自己的工作就OK了
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
一般会先让你填个人信息表,然后就是人资先面试一次,大概就是介绍公司大致情况,后面会有该岗位的部门leadr来进行一些详细的面试,会涉及工作内容以及会谈到一些违纪问题的处理方式方法,全程不能慌乱;根据你面试的情况,会由更高一级领导来面试,保持平常心就可以了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试分三轮,人力,部门主管,总裁。总体感觉非常专业化,流程化,效率高。面试的人很多,但过的人很少,把控非常严格。有透明的薪酬晋升体系,能够最大程度的调动员工的工作积极性。客服岗位培训三个星期,非常专业的培训,老师人很好很可爱很很专业,自己能来智邦很幸运,要加油工作了。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服专员/助理
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来面试,负责接待的前台小姐姐美美的好温柔,下面来正经的面试经验分享:第一轮面试会了解下之前的工作经历,问个人规划。面试过程了解到这家公司的客服有点技术性质,前期是会有培训的,这个是我比较感兴趣的。后期的发展方向也比较多,感觉自己人生更有希望了,哈哈。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
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面试一共两轮,人资和部门负责人面试。 感觉公司环境很好,很宽敞,明亮。 人资很专业,态度很好。介绍了公司的薪资福利也很有吸引力,公司有自己的餐厅,还有餐补。其他的节假日福利以及奖金方面也挺好的。 期待offer。
包含1个问题,1个回答
Q:客服工作内容重复性比较高,有没有过疲惫期,自己通过什么方式调节的? 客服工作为什么吸引你,觉得自己优势在哪?
2 年前 发布
1
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