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匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
起了个大早赶去市中心面试地点，去了先签到，然后排队等候，里面有三个面试官，会根据你的简历对你提问并做一到两分钟自我介绍，然后会有提问，比如优缺点、职业规划、为什么选择这里之类的，完了就结束了，回去等通知。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
目前只进行了第一轮面试，人力的同事给了一份题目，有英译中和情景模拟，感觉不是很难（耗时50分钟）。笔试完了后，有个类似经理或者主管的人过来面试。自我介绍，工作经历，辞职原因，对自己的规划等（耗时30分钟）。然后回去等待第二次面试的机会
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Q：自我介绍，辞职的原因，对自己的规划
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。 首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試 兩個禮拜內電話面試就來了，問了些相關的基礎題 有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過 還問了手機連不上wifi要如何 以及中英文自我介紹 最後說有第二輪視訊面試後再通知
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Q：問了家裡的環境如何，我說跟父母住但我可以在房間工作，他說工作時父母倒下時該怎麼辦
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了，有这个环节、但是没通过，感觉难度还是有的。
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Q：客服
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
简历筛选+一面+二面+当天出面试结果。 简历筛选大都能通过，一面是先自我介绍，然后针对自我介绍问一些问题，问的问题有些犀利，给他们感觉自己能吃苦能抗压特别想进这家公司。一面会筛人，然后二面就是谈一下薪资待遇发放入职邀请书确定入职时间。当天出结果很好。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过确定通过
首先是HR和部门主管一起面试，自我介绍，问了一些问题。比如你怎么看待这个职位？和领导意见有了冲突如何处理？你之前的公司领导怎么样？你目前的家庭情况如何，会不会不稳定？ 面试完之后回去等消息。然后会电话通知你做一份测试，没有标准答案的选择题，主要测试你的职位匹配度。 然后最后一次面试，HR跟你谈薪资和公司福利等等，可以接受就签合同。 最后就是通知办理入职时间。入职要等很久，差不多一个月。需要层层审批。 ...查看更多
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Q：和领导意见有了冲突如何处理？
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
主要是两轮面试，第一轮是辩论赛，安排两组，每组5个人，给出一个话题进行讨论，不要怕错，需要说出自己的观点。第二轮需要一对一进行询问，自我介绍，工作经历，应聘这个岗位的优势所在。
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Q：客服主要是需要接听电话，会有些压力，需要如何调整？
2 年前 发布

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