面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
确定通过
简历筛选+一面+二面+当天出面试结果。
简历筛选+一面+二面+当天出面试结果。 简历筛选大都能通过,一面是先自我介绍,然后针对自我介绍问一些问题,问的问题有些犀利,给他们感觉自己能吃苦能抗压特别想进这家公司。一面会筛人,然后二面就是谈一下薪资待遇发放入职邀请书确定入职时间。当天出结果很好。
自我介绍
简历
一面
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匿名用户
客户服务专员
未通过
只是接到了电话面试,两日后邮件通知没有通过。主要是因为被询问很多人觉得客服很low,我的看法是怎样的,但是回答的不尽人意,并没有体现出我对客服有更积极地态度。而且被问到有关互联网的问题,由于没有经验也没有准备,答得也并不好。
包含1个问题,1个回答
Q:很多人觉得客服很low,你的看法是怎样的
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
去面试的售后客服,有很多人面试。我们是五个一起进去的,自我介绍完就简历问一些问题,由于我实习的时候就是客服 算有一定经验,下午电话通知说我过了 第二天去的时候昨天一起面试的只有我和另一个女生 说有两天的培训期 ,培训又是关于公司的文化理念什么的 还主要讲销售 差点让我以为他们是招电销 最后在考试,就是培训他讲过的问你问题,基本上就通过了。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了,有这个环节、但是没通过,感觉难度还是有的。
包含1个问题,1个回答
Q:客服
2 年前 发布
匿名用户
风险控制专员
确定通过
校招面试总共有三轮,宣讲会第二天就通知去面试,第一轮是无领导小组讨论,面试的人不多,所以第一轮就几乎没刷人,第二轮据说是HR面,楼主没有经历,直接去了三面,三面是传说中的BOSS面,主要是针对简历问问题,面试官很随和,面试过程中觉得我更适合别的岗位,主动给我换了更适合我的更好的岗位,面试过程还是很轻松的。
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2 年前 发布
匿名用户
销售代表
确定通过
美女面试官很专业,需要提前准备...投了简历大概两天,先是人事那边电话了解情况,然后当天下午去公司面试。初面是人事,问了些比较专业的问题,聊了差不多30分钟,接下来城市经理复试,问的问题跟之前差不多。然后开始谈待遇。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
首先说下有几轮面试吧,面试主要分三轮进行 ,不过在面试之前会要填简历还有公司会进行宣讲,主要讲解的是岗位职责,薪资,休息休假等。。一面是十个人的群面 ,首先逐个的自我介绍,接着是拿一段文字进行朗读目的是看看普通话怎么样,接着就会问做客服时会遇到的实际问题,如果你是客服你会如何解决并且说出自己的依据。。接着过了就会说等下接着二面 二面的时候就是问简历上的东西,比如你之前的工作啊,或者是有没有对象什么的就是一些看似很简单的问题但是里面有大学问,我就是在这里没有发挥好,所以导致与三面无缘了
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包含1个问题,0个回答
Q:如果宝宝使用了我们的产品出现红屁股的现象投诉时,你做为一个客服你会怎么办
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
确定通过
面试比较简单,但是比较正规 第一次, 有一个简单的考核,主要是电脑的一些基本操作,还有就是考察细心的问题,都是英文的。 第二次, 第一次通过之后,第二次面试就是面对面的交流,我当初是HR和某个部门的主管一起面试的,面试的问题比较简单,中英文混合。 第三次, 第二次通过之后有一个简单的培训,为期5天,主要是今后的工作相关内容,没工资也不收钱。 培训结束以后,有一个简单的测试,测试通过之后就可以签offer了。
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2 年前 发布
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