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匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
主要流程： 1介绍自己，可以相对说多一点 2针对简历上的内容进行某一点的深入了解，比如以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责，有什么收获；如果再来一次，你觉得有哪些可以改进的地方 3未来工作有没有相关的接触，大体聊一聊 4等通知，比较快的。
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Q：以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责，有什么收获；如果再来一次，你觉得有哪些可以改进的地方。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张，慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述，讲的是此前笔试提交的分析报告，这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么，就很结巴。然后就觉得没戏了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
首先先填写一份基本资料，然后会给你一根英语考卷有选择题和简答题，并不是很难，然后hr会和你谈一下，英语自我介绍一下，然后回答一些问题，以前工作的经历，然后会有主管或者经理给你面试，经理会看一下笔试题，也就扫一眼，然后聊一聊，就好了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了，有这个环节、但是没通过，感觉难度还是有的。
包含1个问题，1个回答
Q：客服
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
主要是两轮面试，第一轮是辩论赛，安排两组，每组5个人，给出一个话题进行讨论，不要怕错，需要说出自己的观点。第二轮需要一对一进行询问，自我介绍，工作经历，应聘这个岗位的优势所在。
包含1个问题，1个回答
Q：客服主要是需要接听电话，会有些压力，需要如何调整？
2 年前 发布
匿名用户
邮件客服
确定通过感觉靠谱
面试分为两轮，第一轮是初试，群面，8个人为一组，首先一分钟自我介绍（包括工作经历和居住地址），然后面试官会出一道情景题，八个人抢答，不分先后顺序，接着就是笔试，一共三道情景题任选一题做；复试也是群面，包括上机测试打字速度，35个/分钟算及格，然后八个人分为两组，首先一分钟自我介绍，每组都会有一道情景题进行抢答...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
确定通过感觉靠谱
面试官是个北京人，一口正宗的京片子让我感觉很舒服，聊了很多，有关于上一份工作的，为什么离职，做的主要工作等等；还有就是关于以后发展，想不想待在上海，职业规划等问题。之后介绍了工作的大致内容，可能会有加班。
包含1个问题，1个回答
Q：你是否会待在上海？
2 年前 发布
1

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