面经详情

HR是个女的 一进去爱答不理 脾气很丑 态度非常不好 首先给简历表 填写 然后当场面试 其中有首先自我介绍 中英文 然后用问你一些对酒店行业的理解 基层餐饮服务员很容易就通过 没有难度 酒店行业人员流失率太大了 找酒店的工作容易 找好的酒店工作就难 就我面试的基层西餐厅服务员 每天义务加班 没有休息的时候 工作很压抑 领导说话很难听 一些面试问题 为什么选择本酒店工作？在本酒店的目标是什么？你认为做好酒店服务员需要具备什么素质？...查看更多

宣讲会我听的比较认真， 宣讲会可以说是很真诚的，我也通过宣讲会发现自己确实比较认同公司的文化理念。更重要的是，本来虽然公司在我自己的目标范围内，但是自己也知道以往进入公司的难度，所以是一种试一试的心态，但是通过宣讲会我发现了一些信息，虽然HR说的比较含蓄，但得出的信息就是今年的招聘数量很大并且本科生的数量至少不会比研究生少。...查看更多

面试的时候，一般主考官的第一个问题就是请自我介绍下。 自我介绍不必按简历上写的原封不动的背下来，只要简要的说下自己（比如我某某某，我是来自那里 学的什么专业 学历）。记得介绍时尽量的突出自己在你做应聘岗位上的优势。（比如你是服务行业的，可以说自己协调能力好，耐强压等）。 顾客从餐厅中获得什么？这个问题的答案很广泛。每个人的性格都不同。但你可以说获得一个愉悦的就餐心情从而有个良好的胃口！有时候餐厅的就餐坏境（包括服务质量和餐厅坏境以及食物的好坏）直接影响顾客的就餐心情。 鉴于第三中情况，你可以很客气和点餐的客人说，让他先自己看下菜单，你给那位客人买下单马上就好。或者和买单的那位个人协调下，说马上帮他买单，稍微等下咯 服务行业要的就是个态度，如果你服务态度好，一般人都会谅解你。说话要八面玲珑，随机应变。每天面对的顾客那么多，不可能有固定的什么模式。关键时候还得靠自己去拿捏！...查看更多

刚开始是给份资料填，想不到吧，面试服务员，都要填资料。之后便是店长的各种问题，个人能力缺点，是否能和同事友好相处，容不容易受外界影响，然后，最后一个问题真的问倒我了，店长问我是不是一个懂得正确分辨到别人情绪，我说是，比较敏感。然后他面无表情的问我，此时此刻的他，是什么心情、我沉默了。...查看更多