面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
感觉靠谱
当前内容设置为仅微信小程序内可见
前往微信小程序
相关推荐
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试共分五轮。 第一轮:发了一个英文测试题。为笔试。 第二轮:现场面试。英文交流,主要为自我介绍,职业规划之类的。还有笔试,为较难逻辑题。学计算机相关专业的同学应该可以cover. 第三轮:提前发英文测试,可以做做准备。然后是电话全英文面试这个测试题。 第四轮:部门领导,外国人英文面试。然后是team leader英文面试,再就是中文面的不多。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试过程: 去了以后填应聘表,然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试,不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班,本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别,初级扣完五险一金是1800,一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶!
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:对加班的看法
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
一面就是纯英文面试,两个中国考官,都是女的,一个英语很好,一个一般,两个轮流提问,同时做记录。然后,还有一个老外面试官,问得问题倒不是很难,就是一些基本情况 ,然后就是一直现场的测试,问客户遇到问题该如何解答,考思维应变能力以及口语表达能力的吧。最后面试结束还有一个笔试,笔试就是一些逻辑思维,数学类的题目。自我感觉不是很多,紧张,凌乱。祝各位好运。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
参加的是招聘会,首先是HR简单的谈话,基本是了解我的职业规划,为啥呀辞职,以及选择百度的原因。基本按照真实情况如实回答即可,表现的比较专业,主要是工作经验比较符合 第二面是销售部门的老大,一位中年男人。居然被分配错误所以来到了销售部门。销售经理傲慢的气质让我很不爽,也有点不满百度,上班环境也是很一般。不停纠结我为什么没过专八,当时我就觉得不适应这样的企业文化。最后因为我的不用心直接被刷。。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
hr会打个电话给你 然后就会先了解一些基本的资料还有约下一次的电话面试时间。 电话聊天还会要你大概用英文述说一下你自己 譬如说自我介绍 什么专业之类的东西
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。 首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試 兩個禮拜內電話面試就來了,問了些相關的基礎題 有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過 還問了手機連不上wifi要如何 以及中英文自我介紹 最後說有第二輪視訊面試後再通知
包含1个问题,0个回答
Q:問了家裡的環境如何,我說跟父母住但我可以在房間工作,他說工作時父母倒下時該怎麼辦
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
大概经过电话面试-CSA招聘主管面试-中心上级面试-中心主管面试,面试过程比较轻松,即使用英文面也没有太大难度。CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理,比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况,如何进行优先次序的选择,只要给出自己的观点即可
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:CSA招聘主管会问你如果遇到multi-task情况会如何处理,比如遇到有客户定课、电话响、物料抵达等等情况,如何进行优先次序的选择
2 年前 发布
进入微信小程序
前往微信小程序,查看更多结果
立即前往
看准网
西安活跃网络有限公司
西安活跃网络有限公司面试经验
西安活跃网络有限公司面试经验:还行吧,不是特别紧张,面试官挺随和