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匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客服
未通过
面试的人很多,这次面试有上百号人,填好资料就等着喊到面试室面试 通过的话马上就会有面试结果的,然后就会安排到另一个会议室进行笔试 笔试结果也很快出来,一般24小时 接着就会通知复试时间 复试过了也会很快通知的 一周内没消息就失败了。我就是疏忽了复试 复试需要多做准备。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
提交简历两天后收到电话面试,需要英文自我介绍及是否接受轮班等问题。第二轮是笔试,主要是英文翻译题,阅读理解题为业务来往信件,之后回答几道问题,地理题为根据一些主要城市的英文名称填写中文名称,第三轮是直属经理面试,简单几个问题结束了,过程很放松,没有英文。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
面试人数非常非常多,等了快一个小时才正式开始面试。群面 主管问了几个问题,包括 客服刁难,抗压性的等等。
包含1个问题,1个回答
Q:因为工作需要轮班制 主管you问年纪大了能不能承受。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张,慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述,讲的是此前笔试提交的分析报告,这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么,就很结巴。然后就觉得没戏了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
一面是8至10个人一组,一分钟自我介绍,上一份工作情况离职原因,现住址等等。接着一个题目如客户从晚上12点金融港去黄陂,司机说因为晚上没人拼车让客户给他100元现金,后客户又收到系统提示80元扣费短信,客户来信投诉。主要考察逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
简单做了个自我介绍,然后面试官也没问什么问题,介绍了一下职位工作内容要求薪资等等,挺轻松的,感觉去了就能过。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
首先,第一种感觉就是工作氛围挺好的,队伍很年轻,看上去都是8090的。 面试的时候,首先是要做题,题目看起来是跟工作相关的,很专业,做完题,有面试官来面试,面试官很随和,但是还是小紧张了一把,这家公司是做跨境电商的,我挺看好发展前景的 ,希望能被录用。
2 年前 发布
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南京点尚
南京点尚面试经验
南京点尚面试经验:面试官很年轻,过程很愉快,没什么刁难