职位描述
岗位职责:
1.根据销售订单及主管安排,完成现场客户服务工作;
2.与客户沟通协调,完成售出产品的现场安装调试服务并取得客户认可;
3.及时收集、汇总、反馈客户服务需求,并提出解决方案建议;
5.协助主管工程师共同完成服务流程优化、组织客户培训等工作;
6.维护公司品牌形象,高质高效完成与客户的沟通及服务;
7.持续关注客户服务需求、产品需求,及时向主管工程师反馈,与销售经理共同维系和加强客户关系;
8.完成上级安排的相关工作。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2.熟悉计算机操作,配置,有相关计算机或网络维护工作经验者优先;
3、有办公软件操作能力(word、ppt、xls),动手能力强,善于钻研,思考发现问题;
3.有较强的工作信心,能吃苦,热爱工作;
4.善于沟通,独立问题处理能力,善于表达;
5.有良好的团队精神,性格好;
6.计算机专业网络方向、电子信息、电气自动化、通信工程、软件功能等相关专业。
7.一年以上手动挡汽车驾驶经验。
公司介绍
甘肃万宸信息科技有限公司(以下简称“甘肃万宸”)自始专业致力于电子智能化、信息系统集成、软件开发为核心,涵盖大数据、云计算、机房建设、安防监控、数据安全、音视频会议、智慧城市、智能交通,雪亮工程、智慧小区、弱电维护等综合性建设工程的方案、设计、施工及维护服务。同时公司为所有承建项目建立维护资料,设立专门的维护部门,推行快速响应机制,确保在第一时间解决客户的后顾之忧。
白银白银区新世纪花园(西门)上海路69号(新世纪花园西门对面宇视科技)
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