招聘 电商 客服主管
客服主管职责:
1. 富有领导决策能力,善于沟通、具备团队管理能力,熟悉店铺相关流程和解决问题的思维
2.拥有 3 年以上客户服务相关工作经验,熟悉客户服务流程和管理;
3.拥有良好的问题解决能力和决策能力,能够快速处理客户投诉和问题;
4.能够激励和指导团队成员提高服务质量;
5.熟悉相关办公软件和客户关系管理系统;
6.工作时间8小时制;
福利待遇:
1.公司提供免费住宿,单人单间,停车位;
2.定期团建聚餐及户外拓展活动;
3.公司相关行业知识带薪培训指导;
办公环境:
1.独立办公设备(独立电脑及办公桌);
2.办公场所环境舒适,独立中央空调,冬暖夏凉;