物业客服管家

5-6K

武汉

1-3年

大专

全职

职位描述

岗位职责
1、负责受理客户报事、报修、投诉等需求，并提出解决方案；
2、负责物业费用的催收工作；
3、负责对所管楼栋定期定时巡视。

1.优先考虑有一年以上住宅小区楼栋管家岗位工作经验，或环境管理岗位工作经验者。
2.有精装修新交付小区管理经验优先考虑。
3.大专及以上学历。
4.有一定抗压能力。

公司介绍

公司介绍
泛海物业管理有限公司将依托全国物业一级资质的泛海物业管理有限公司的强大技术服务支撑，专业致力于服务高档住宅、写字楼和商业综合体的物业服务，力求在向客户提供的每一项服务里，融入泛海物业的标准化、专业化管理模式和“超出业主期盼”的经营理念，实现泛海物业与客户双赢的管理效果。
福利待遇

公司为员工提供良好的工作环境及发展晋升平台，一经录用即享受：
◇公司统一配发工装，不收取任何费用和押金
◇入职即办理“养老、失业、医疗、工伤、生育”的社会保险
◇每两年组织员工体检，费用由公司承担
◇工作日、节假日加班享受法定1.5 - 3倍的加班补助或安排相应补休
◇根据员工实际工龄可享受5 - 15天的法定带薪年休假
◇公司在夏、冬两季提供良好的工作环境物质保障
◇定期开展新员工入职培训、在职员工专业培训、晋升培训及形式多样的拓展培训、技能竞赛
◇每月组织员工生日会
◇定期组织开展各类丰富多彩的文艺、体育竞技活动及公益活动
◇享受节日慰问金

武汉江汉区泛海国际芸海园黄海南路9号

面试经验