海外技术支持

14-18K·13薪

杭州

3-5年

本科

全职

职位描述

海外技术支持主管

岗位职责：
1、负责国内和海外的客户零售科技类产品的技术支持工作，主要负责海外地区；
2、负责相关项目的落地与推进，偶尔需要出差；
3、负责产品的售前以及售后，解决客户产品使用中的问题；
4、负责产品硬件/软件相关的项目管理工作，定期汇报项目进展情况；
5、拓展市场，配合销售人员和客户做需求沟通、产品讲解、制定产品方案；
6、文档编写，包括方案宣传文档，产品使用手册等。

任职要求：
1、本科及以上学历，电子、通信、计算机等相关专业，三年以上工作经验
2、熟悉数据库知识，有Linux系统部署经验，局域网知识，英语听说读写流利，有海外工作经验或留学经历者优先。
3、熟练使用office办公软件。
4、对工作充满激情，具有强烈的创新精神，富于责任心，能承受工作压力。
5、有一定编程、测试能力优先

公司介绍

杭州智控是服务全球零售行业的电子价签智慧零售方案提供商。公司致力于零售门店AIoT解决方案，开创了云价签解决方案的先河，成立短短几年目前已经跻身全球TOP5厂商行列，总出货量近1000万片，服务全球上万家门店，如盒马、小米、家乐福等知名客户。公司自2017年成立以来每年均保持130%以上的营收增长，总部设立于杭州，在北京、深圳、成都以及海外多处均有办事处。

公司在原有多年的行业经验基础上，经过不懈努力，使得研制的电子智能价签不断升级，我们新一代的电子价签无需在店内设置服务器，真正实现轻便、高效的云管理形式。技术上结合了蓝牙、Wi-Fi和云计算，为用户提供了最低的总成本和最灵活的形式，成为真正的企业级解决方案。

公司长期与盒马、小米、大润发、银泰商场等客户合作产品的定制开发，自主开发的智能电子价签实现了低功耗、秒级变价、亿量级处理、自由模板、云管理、三色显示等行业标准。产品可广泛应用于食品、电子消费品、仓储、便利店、药店、数字标牌等行业。通过本产品的应用，用户能够轻松解决需要频繁改变商品信息的需求，同时实现更高效且低成本的管理模式。

公司秉持“聚集优秀人才，研发领先产品，提供高效服务，实现合作共赢”的经营理念，目前正处于高速发展期，管理层多为80/90后，愿意为优质人才提供股票期权等福利，希望能与各位共同把握机会，共创辉煌！

杭州上城区新加坡杭州科技园(科技园路)16栋

面试经验