浙江云夕科技有限公司
杭州 ·电子/通信/硬件 ·20-99人
铲屎官 宠物经验客服 网易
4-8K·13薪
衢州
不限
大专
全职
职位描述
薪资4k-8k 绩效上不封顶
网易严选宠物客服专家
一、岗位职责
1. 通过在线文字/电话解答客户疑问，负责网易严选平台的宠物类相关咨询、接待、产品介绍、售前、售后解答工作；负责受理客户投诉；促进宠物品类询单转化，增强销量。
二、工作时间薪资福利待遇
1、上班时间：早班：早上9:00-下午6:00; 夜班：下午3:00-晚上12:00，一个月夜班10个左右。休息时间：月休8天，大专学历（中专优秀者也可以）
2、薪资结构：薪资：基本工资+餐补+全勤奖+绩效+住房补贴+晚/夜班补贴。
基本工资：（1800元-2000元）+餐补：500元+全勤奖：100元+住房补贴：300元/月(前6个月)+夜班补贴：70元/天+绩效：0-3000左右上不封顶；
3、薪资：试用期薪资3500左右，试用期2个月；转正后综合薪资4000-8000(上不封顶) ，入职满3个月可以参加年度3次晋升（预计加薪500元以上）+不定期缺编晋升， 带薪培训半个月，无忧上手
4、福利：享国家规定带薪年假；入职购买5险1金（社会保险+住房公积金）
工作地点：衢州市西区258产业园2楼网易严选2楼
网易严选宠物客服专家
一、岗位职责
1. 通过在线文字/电话解答客户疑问，负责网易严选平台的宠物类相关咨询、接待、产品介绍、售前、售后解答工作；负责受理客户投诉；促进宠物品类询单转化，增强销量。
二、工作时间薪资福利待遇
1、上班时间：早班：早上9:00-下午6:00; 夜班：下午3:00-晚上12:00，一个月夜班10个左右。休息时间：月休8天，大专学历（中专优秀者也可以）
2、薪资结构：薪资：基本工资+餐补+全勤奖+绩效+住房补贴+晚/夜班补贴。
基本工资：（1800元-2000元）+餐补：500元+全勤奖：100元+住房补贴：300元/月(前6个月)+夜班补贴：70元/天+绩效：0-3000左右上不封顶；
3、薪资：试用期薪资3500左右，试用期2个月；转正后综合薪资4000-8000(上不封顶) ，入职满3个月可以参加年度3次晋升（预计加薪500元以上）+不定期缺编晋升， 带薪培训半个月，无忧上手
4、福利：享国家规定带薪年假；入职购买5险1金（社会保险+住房公积金）
工作地点：衢州市西区258产业园2楼网易严选2楼
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