北京电信

北京 ·通信设备 ·500-999人

邮政工单受理

5-7K

北京

1年以内

中专/中技

全职

职位描述
1.工作内容:
处理邮政EMS物流客服接听到用户紧急需要处理的问题工单、紧急工单(快递丢失、损坏等)给客户回电话告知处理进度结果等。
2.上班时间:
早8:00到晚8:00之间排班8-9小时,轮休排休,周休2天,(旺季会有加班)。
3.薪资待遇:
培训期:10到14天100元/天 ,根据户口性质缴纳社保。
实操练习期:2-6周180元/天,管中午餐。
独立上岗后(4700~5700)+500(学历学信网可查大专及以上补贴200元/月,住宿补贴300元/月,有食堂 入职管午餐)+超额绩效。

公司提供有偿宿舍300元/月住宿管理费(住宿有费用并且没有房补)

要求:有电话客服经验 处理工单投诉等经验 普通话标准 电脑基本操作熟练 沟通能力强 踏实认真负责。
与北京电信发展有限公司直签劳动合同
公司介绍
北京电信发展有限公司成立于1992年,是由北京市电信管理局出资成立的,前身隶属于北京联通,现属于国有改制股份制公司。
主要经营范围:呼叫中心搭建与运营、增值电信信息服务、通信系统工程建设、通信设备软硬件开发、商务地产开发与租赁、中高档汽车租赁等综合业务。
业务覆盖范围:与中国联通集团、北京联通、北京市政府、北京市监局、北京交管局、北京工商局、北京税务局、北京卫健委、北京热力集团、120急救中心、北京银行、北汽集团、中国国际航空公司、中国邮政、中国残联等众多企事业单位建立合作关系。
企业还拥有石家庄、衡水、河南、广西等多个分公司,多元化拓展合作伙伴,市场发展潜力巨大。
北京大兴区北京经开·北工大软件园北工大软件园22-2楼
校园宣讲会

中国人民大学 宣讲会

学生就业指导中心421报告厅

面试经验

匿名用户

面试北京电信的测试工程师·北京

面试通过
测试工程师面试很好,共4轮面试
第一轮技术面试 电话面试,了解个人基本情况 第二轮视频线上面试,有部门主管 hr,考察专业技能与胜任程度 最后谈薪资 定offer
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