捷开通讯
深圳 ·通信设备 ·500-999人
用户体验岗
10-15K·13薪
惠州
3-5年
本科
全职
职位描述
1.结果：
负责手机的产品用户体验管理，对产品NPS交付结果负责
2.过程：
熟悉项目管理流程（PIM/IPD流程）及用户体验相关管理流程，确保该产品线的产品用户体验管理工作按照流程和标准推进（UXI过程管控/NPS闭环管理）
3.敏捷：
运用一定研究方法，参与用户、市场及竞品探索。善于归纳用户需求及体验目标，帮助发掘和思考产品用户体验未来的发展趋势。
4.改进：
本产品线相关产品的内外部用户反馈跟踪管理，NPS 闭环机制的建设与运行维护，促进产品体验竞争力提升，对产品体验结果负责。
负责手机的产品用户体验管理，对产品NPS交付结果负责
2.过程：
熟悉项目管理流程（PIM/IPD流程）及用户体验相关管理流程，确保该产品线的产品用户体验管理工作按照流程和标准推进（UXI过程管控/NPS闭环管理）
3.敏捷：
运用一定研究方法，参与用户、市场及竞品探索。善于归纳用户需求及体验目标，帮助发掘和思考产品用户体验未来的发展趋势。
4.改进：
本产品线相关产品的内外部用户反馈跟踪管理，NPS 闭环机制的建设与运行维护，促进产品体验竞争力提升，对产品体验结果负责。
公司介绍
TCL通讯专注于移动终端主打智能手机和C端IOT产品，是全国首批获得移动通讯研产销资质的民族企业，
运营两大品牌：TCL、 Alcatel（阿尔卡特），拥有多款畅销机型，产品和服务销往全球160多个国家和地区，全球雇员达 10,000 多名，全球市场销量前十。
在全球拥有九大产品创新中心，已建立了以六大销售区域为核心的全球化营销网络，拥有丰富的技术储备和人才团队，是全球少数同时拥有2G-5G及智慧显示核心技术专利的通讯企业之一。
同时，TCL通讯已建立起完善的品控体系，获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000、TL9000、GSV等认证、满足QC080000的标准和要求；拥有一批国际知名供应商作为坚实的后盾；建立了定期跟踪管理体系，确保采购工作严格按照质量要求及流程规范开展。
运营两大品牌：TCL、 Alcatel（阿尔卡特），拥有多款畅销机型，产品和服务销往全球160多个国家和地区，全球雇员达 10,000 多名，全球市场销量前十。
在全球拥有九大产品创新中心，已建立了以六大销售区域为核心的全球化营销网络，拥有丰富的技术储备和人才团队，是全球少数同时拥有2G-5G及智慧显示核心技术专利的通讯企业之一。
同时，TCL通讯已建立起完善的品控体系，获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000、TL9000、GSV等认证、满足QC080000的标准和要求；拥有一批国际知名供应商作为坚实的后盾；建立了定期跟踪管理体系，确保采购工作严格按照质量要求及流程规范开展。
惠州惠城区TCL科技大厦12楼
面试经验
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