技术支持工程师

7-10K

上海

1-3年

本科

全职

职位描述
工作目标与职责:
1.负责业务系统软件及硬件设备的日常维护,终端用户问题解答,技术支持等;
2.配合开发人员完成设备的软硬件版本升级,对业务软件及设备的使用进行跟踪,对各种问题进行归集、初步诊断与排错;
3.配合业务部门进行售前技术支持;
4.配合供应链管理部门对外协和外采产品进行初步技术评审;
5.负责撰写故障报告,配合技术团队及合作方等定位并解决问题
6.参与技术合作谈判,推动合作项目落地,保障项目交付、培训、技术支持和日常运维;
7.领导交办的其他工作事项

任职资格:1.全日制大学本科及以上学历,电子工程、通信、计算机信息等相关专业,全国计算机等级考试二级证书
2.具备软硬件开发或维护经验者,项目交付实施部署经验者优先
3.对数据库(Oracle 、MySQL、MongoDB、Redis等)和中间件(Tomcat、WebLogic等)、对操作系统(Linux、Unix等)、对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉
公司介绍
壬通交通科技发展(上海)有限公司,聚焦智慧城市创新性研究,致力于将先进的智能科技与行业应用相结合,深耕交通、安防、医疗卫生、环保等智慧城市核心行业,依托人工智能、物联网、云服务、大数据等技术手段,为城市精细化管理、企业数据应用、市民综合服务提供领先的产品、服务和整体解决方案。
配备专业化的人才团队,依托于国资背景的产业基金,通过市场化的运作模式,整合并优化配置基础资源,为客户创造更大价值。
在智慧停车、智慧园区、智慧医疗等领域积累了丰富的项目经验,客户及应用场景包括静安区、徐汇区、长宁区、黄浦区、宝山区、金山区等行政区域的道路及公共场库停车管理的软件平台及硬件集成的智慧化解决方案,静安区永和路医疗科技产业园区整体解决方案等。
上海静安区锦安公寓锦安公寓商务楼3号楼205室
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