岗位职责:
1、完成项目计划制定、需求调研、客户培训、实施上线等工作。
2、收集和整理实施过程中遇到的系统问题,及时提交给开发部门并跟进直至解决。
3、编写相关文档,包括需求规格说明书、设计文档、使用手册、验收文档等。
4、组织与协调项目资源,确保项目团队及外部合作团队的协同工作顺利开展,有效预防和管理项目风险,保障系统顺利上线。
5、审核和监控项目计划与关键节点,牵头进行专项问题的改进和建议。
6、负责与客户及相关干系人的关系维护,保障良好的客户关系。
任职要求:
1、计算机或软件类相关专业,本科及以上学历;
2、有过4年以上软件实施、技术支持、项目管理类工作经验;
3、能协助项目经理完成需求调研、系统初设及项目实施进度管控;负责编写需求规格说明书、用户手册等项目文档;
4、熟悉数据库和常用的项目管理工具,有原型设计经验者优先;
5、具备良好的沟通能力、逻辑思维能力及抗压能力。