湖北鑫洋酒店管理有限公司
十堰 ·生活服务
酒店客房主管
4-6K
十堰
1-3年
高中
全职
职位描述
1. 完成酒店客房部的运作，负责客房收发登记、后勤处理工作；
2. 按照酒店相关标准及服务程序，维护高标准服务要求，为客人提供优质服务；
3. 负责客人及员工所有物品在客房和酒店内的安全处理和跟踪；
4. 负责收集客人的同时需求，确保维持所有客房的适合状况；
5. 负责客房部各种形式的房态操作，提高客房部的收益；
6. 响应各部门对客房部服务需求；
7. 协助其他部门完成相关工作，及临时性任务；
8. 检查住宿条件，处理客户投诉，以维护客户满意度；
9. 督促员工负责自己职责任务内容，并且及时通知他们违反酒店标准的行为；
10. 保持酒店内整洁、安全，营造良好气氛；
2. 按照酒店相关标准及服务程序，维护高标准服务要求，为客人提供优质服务；
3. 负责客人及员工所有物品在客房和酒店内的安全处理和跟踪；
4. 负责收集客人的同时需求，确保维持所有客房的适合状况；
5. 负责客房部各种形式的房态操作，提高客房部的收益；
6. 响应各部门对客房部服务需求；
7. 协助其他部门完成相关工作，及临时性任务；
8. 检查住宿条件，处理客户投诉，以维护客户满意度；
9. 督促员工负责自己职责任务内容，并且及时通知他们违反酒店标准的行为；
10. 保持酒店内整洁、安全，营造良好气氛；
公司介绍
郧阳希尔顿欢朋酒店位于郧阳区汉江桥头，为郧阳区地标建筑。目前为郧阳区规模最大的酒店，166间客房，21个中餐厅包房，3个宴会厅满足不同的商旅需求。
距离高铁站（十堰东站）15分钟车程，距离武当山机场1小时车程。
酒店提供完整的希尔顿欢朋体系培训及上升通道。
期待有志之士您的加入！共同续写郧阳的明天！
距离高铁站（十堰东站）15分钟车程，距离武当山机场1小时车程。
酒店提供完整的希尔顿欢朋体系培训及上升通道。
期待有志之士您的加入！共同续写郧阳的明天！
十堰郧阳区十堰郧阳希尔顿欢朋酒店3楼1单元302
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