服务顾问 (3K-10K)
岗位职责:
1、负责做好院内患者的就诊接待工作
2、负责做好重要患者的一对一陪诊工作
3、负责重要会员术后跟踪、满意度调查、复诊提醒工作
4、负责会员政策的宣教工作
5、负责会员关系的日常维护,提升会员的粘度和活跃度,提升会员转介率
6、负责KOC会员圈层、建立分层级的会员服务标准。
7、负责会员圈层活动的策划与执行
8、负责会员积分管理及礼品兑换工作
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳
2、能独立开展服务及咨询工作
3、具有较高的服务意识,情商较高
4、有较强的自驱力和学习能力
5、有过医美会员服务、教培招生工作经验的优先考虑
职业晋升通道
服务助理(月薪在3K到4.5K区间)—服务顾问(月薪3K至10k之间)—服务主管(服薪在5K至12K)—其它中高层管理岗位(年薪10万及以上)
工资组成
基本工资+岗位绩效+服务奖金=月综合收入(4k至10K)
福利体系
入职购买五险一金+双休+节假日福利+上市公司培训学习体系