河北博岳通信技术公司

石家庄 ·计算机硬件/网络设备 ·20-99人

每周有双休的接听岗位/有宿舍轻松不累

3-5K

遵义

不限

不限

全职

职位描述
工作内容(也就是打10086按0转接的那个人工服务):
1、负责移动用户来电接听,业务咨询,业务办理,投诉处理等服务
2、只负责接听不需要外呼,不含销售性质
3、工作简单易学上手快

岗位要求:
1、男女不限,18-35周岁;高中/中专及以上学历
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会最基本的计算机操作;

省10086(话务量比较多,上班稍微辛苦一些,主要靠拿提成):
主要看当月接电话的数量以及接电话过程中办理业务情况,其次看用户评价满意度,解决率,内部排名等
前三个月:
综合平均薪资:2400-3000-4000左右
三个月后:
综合平均薪资:4500-8000

2、工作时长/作息时间:
省10086(工作时间长):
8:00-22:00,在这个时间段内安排8.5小时左右上班小时(公司排班,不是自己选,如:8-6,9-7;12-22:00):
排班6-8天休息(如,3休1,4休1,5休2等)

3、舒适的工作环境:室内工作,提供住宿不包吃;有园区食堂
4、多元化的激励制度:优秀员工月/季/年度奖励、旅游、聚餐、生日会、年会、工龄奖励、 团队经费、节日福利等;
5、和谐工作氛围——我们因喜欢简单和谐友善的同事关系而走到一起,让您在繁忙的工作中,体会到同事对您的关心。

发展与晋升:
1、公司提供免费的带薪培训,保证新员工顺利上岗;
2、公司现处于高速发展期。所有岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
一线员工 班长 现场管理 运营主管 运营经理及以上;
一线员工 人事/ 行政/ 培训/ 质检专员 主管 经理及以上;
公司介绍
博岳通信是一家大型的呼叫中心、电子商务及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、渠道运营、电子商务、云服务、人工智能AI及信息服务业务。博岳通信专注于为运营商、金融、电子商务、互联网企业及政府提供端到端的运营及服务解决方案。
博岳现有员工27000余名,拥有运营坐席30000个。目前公司在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、陕西、福建、宁夏、贵州、江苏、山东、浙江、上海、内蒙古、青海、山西、广东等省市设有55个办事处及分支机构。
遵义红花岗区贵州腾翼达科技有限公司4号楼4楼
面试经验

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面试河北博岳通信的客服专员·石家庄

面试通过
面试:客服专员。细节还是很不错的,面试难度不大,确认通过。
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