职责说明:
1) 负责文本和语音智能客服中相关NLP等算法的实现和深度应用。技术点如:语义匹配、多轮对话、智能问答、信息抽取、语音算法等;
2) 负责客服系统的全面智能化改造,提升系统运行效率和稳定性;
3)参与AI新技术研究和应用方案落地,包括大模型,数字人等;
岗位要求:
1) 计算机、自动化、模式识别,数学等计算技术相关的专业.
2) 有较扎实的NLP算法基础,例如:分词,词性识别,句法分析,语言模型,文本分类,聚类,主题抽取等;
3)有2年以上算法项目实践经验,包括但不限于智能客服、搜索、推荐等应用方向, 有大厂经验优先。
4) 学习能力强,自驱意识好,能适应快速变化的业务需求,具备良好的团队合作精神和沟通技巧。