物业管家【椒江区】

4-6K

台州

1-3年

高中

全职

职位描述

【岗位职责】
1、负责日常业主投诉接待工作，做好来访业主的安抚，及时妥善地解决业主诉求；
2、负责为业户办理入住、车位、装修手续，妥善处理业户咨询、投诉工作；
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证及跟进；
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况，及时发现不正常的能耗并及时止损；
6、物业费收缴（按月分摊收缴目标，按时按量完成收缴工作），不定期地策划及举办园区活动，维护小区业主关系；
7、配合项目负责人及其他物业工作人员提升小区服务品质。
【任职资格】
1、25-38周岁，高中及以上学历，有1年以上服务行业相关经验；
2、有较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
3、能吃苦耐劳，抗压能力强。

公司介绍

新城悦服务集团有限公司（工商注册名：西藏新城悦物业服务股份有限公司；公司简称：新城悦服务）创立于1996年，于2018年11月在香港主板上市（股票代码：1755.HK），是一家享有良好声誉且高速优质成长的全国化综合型物业管理服务企业，曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业，2022年荣列中国物业服务百强企业第11位。
新城悦服务以“大社区+大后勤”发展模式为依托，历经多年耕耘，现已成为多元化创新探索的物业服务企业，服务内容包含基础物管服务、社区生活及资产服务、团餐服务、电梯服务及智慧园区服务等，管理项目涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、医院、学校、公建等城市综合业态。截至2022年6月30日，新城悦服务在管面积逾1.72亿平方米，合约面积约为2.97亿平方米，成功进驻全国187座核心城市。与此同时，全国近2万名新城悦人，以“面向未来、乐于担当、诚信踏实、相互成就”的价值观，为全国1444个项目近百万户业主提供幸福生态服务，积极践行“让幸福变得简单”的品牌使命。

台州椒江区云樾风华物业服务中心

面试经验