职位描述
岗位职责:
1、负责开展消费者人群划分、需求场景、消费者趋势等年度洞察与研究项目,输出公司用户的人群白皮书、场景白皮书、消费趋势白皮书等,作为用户端洞察输入支撑产品战略成功;
2、开展人因研究,支撑需求场景研究项目对用户的深入理解,输出、优化、迭代主要需求场景的体验指标体系;
3、持续引入各行业用户洞察方法,更新公司用户洞察的方法论,支撑各产品团队应用用户洞察方法设计更符合用户需求的产品;
4、通过用户洞察、用户研究专项、消费者声音、行为大数据等用户工具,构建用户导向的氛围,实现公司用户导向战略落地。
任职要求:
1、本科及以上学历,营销学、社会学、人类学等相关专业优先;
2、5年以上用户研究、用户洞察、人因研究或用户类战略洞察工作经历,甲乙方复合背景优先;
3、熟练掌握常见用户调研方法、人因研究方法,可独立开展定性、定量类用户研究、人因研究专项;
4、具备较佳的沟通能力,系统性思维及战略思考能力,有很强的内驱力和成就导向;
公司介绍
vivo总部位于中国东莞,充分吸纳、发展本地的人才资源,布局了广泛的研发网络,覆盖深圳、东莞、南京、北京、杭州、上海、西安等城市,范围包括5G通信、人工智能、工业设计、影像技术等众多个人消费电子产品和服务的前沿领域。
作为一家以设计驱动创造伟大产品,以智能终端和智慧服务为核心的科技公司,vivo致力于成为联接人与数字世界的桥梁。vivo以独特的创造力,为用户提供更加便捷的个人移动数字化生活。得益于vivo的智能制造网络(含品牌授权),截至目前,vivo年生产能力近2亿台,向全球60+个国家和地区的4亿+用户提供优质产品和服务。从2022年全年的数据来看,vivo以18.6%的市场份额在中国市场排名第一位。(数据来源:IDC,2023.01)
同时,依托智能手机在手机行业的优势,vivo从多个领域寻求互联网业务组合形态的突破,形成了以应用商店、游戏中心、浏览器为核心代表的互联网产品。2018年,人工智能助手Jovi发布,目前覆盖3.78亿用户,支持1000+种场景需求,覆盖手机本身、起居、出行、工作、休闲、学习、亲子、健康等核心场景。
在通往未来的道路上,vivo秉承“本分、用户导向、设计驱动、学习、团队”等企业核心价值观,在整个价值链中遵循并贯彻可持续发展策略,致力于成为一家更健康、更长久的世界一流企业。
东莞长安工业区
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