杭州湘滨电子科技有限公司
杭州 ·环保 ·100-499人
cqe客诉工程师
6-9K·15薪
杭州
1-3年
本科
全职
职位描述
职位福利：
五险一金、15薪、年终奖、项目奖、员工宿舍、定期旅游和团建活动、节假日礼品 、房补餐补、年度体检、零食冰饮
注意事项：
工作地点在杭州市桐庐县，工作时间为大小周，公司提供免费两人间员工宿舍，周边生活成本低，距离市中心开车仅需五分钟。
岗位职责：
1.负责客户投诉的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；
5.熟悉关键客户的产品质量要求；
6.公司或部门主管安排的其他工作。
任职要求
1. 本科及以上学历，理工类专业；
2. 1-3年以上汽车行业供应商的CQE工作经历（有汽车零部件品质管理或从业经验者优先）；
3. 能熟练运用QC 7步法、4M、5Why、故障树分析等质量工具；
4. 逻辑思维清晰，沟通协调能力强；
5. 很强的工作主动性及客户思维导向，能快速响应客户需求；
6. 抗压能力强，能接受出差。
五险一金、15薪、年终奖、项目奖、员工宿舍、定期旅游和团建活动、节假日礼品 、房补餐补、年度体检、零食冰饮
注意事项：
工作地点在杭州市桐庐县，工作时间为大小周，公司提供免费两人间员工宿舍，周边生活成本低，距离市中心开车仅需五分钟。
岗位职责：
1.负责客户投诉的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；
5.熟悉关键客户的产品质量要求；
6.公司或部门主管安排的其他工作。
任职要求
1. 本科及以上学历，理工类专业；
2. 1-3年以上汽车行业供应商的CQE工作经历（有汽车零部件品质管理或从业经验者优先）；
3. 能熟练运用QC 7步法、4M、5Why、故障树分析等质量工具；
4. 逻辑思维清晰，沟通协调能力强；
5. 很强的工作主动性及客户思维导向，能快速响应客户需求；
6. 抗压能力强，能接受出差。
公司介绍
杭州湘滨电子科技有限公司成立于2014年，国家高新技术企业，国家专精特新"小巨人"企业，浙江省科技型中小企业。专注于各种汽车电子产品研发、制造、服务，拥有自主开发软件和硬件的能力，在转向控制、整车热管理、车身控制等领域位于国内市场前列。2023年企业营收7亿左右，目前公司共计人数600余人，在北京和杭州桐庐建立了双研发中心，专业从事研发人员160人以上，生产基地位于全国文明城市最美县城桐庐县，拥有全自动化生产车间，厂区环境优美，附近交通便利，生活成本低。
公司创始团队来自清华大学、北理工等汽车工程专业，自2006年开始，作为国内最早一批从事汽车转向系统控制的技术精英，凭借近二十年的技术积累，开发了电动转向、发动机冷却风扇、电子水泵等车载控制器产品，同时公司紧跟自动驾驶发展趋势，拥有自动驾驶功能的线控转向技术，并将在未来实现产业化。目前已经获取IATF16949、ISO14001、ISO9001、ISO45001等质量体系认证。
◆公司构成：北京研发中心&杭州桐庐生产基地
◆企业荣誉：国家高新技术企业、国家专精特新"小巨人"企业、浙江省科技型中小企业
北京研发中心
研发团队居于北京海淀，毗邻清华大学。目前专业从事研发人员120人以上。成员均为本科及以上学历，平均工作年限8年以上。核心团队从2006年开始研发EPS，从事EPS控制器十余年，拥有丰富的产品设计、生产工艺、品质管理理论和实践经验，团队稳定，在国内具有极强的竞争力。
杭州桐庐生产研发基地
杭州生产及研发基地位于全国文明城市最美县城桐庐县，厂房面积15000平，拥有全自动化生产车间，22条全自动化产线，研发实验室面积达500平。园区环境优美，周边交通便利，距离桐庐市中心开车仅需5分钟，距离杭州市中心高铁半小时，生活成本较低，临近优质景区数量丰富多样。
公司福利
我们为每位成员提供完善的社会福利，五险一金、带薪假期、绩效奖、各项补助（餐补，加班补助，出差补助等）、节假日礼品、丰厚年终奖，丰富的旅游和企业文化活动，部门内部定期的团队建设活动等多项福利保障，企业内部为员工提供培训及广阔的发展空间，秉承严谨的管理制度，注重员工个人能力的提高。
诚聘英才，共赢未来；湘滨电子团队期待您的加入。
公司创始团队来自清华大学、北理工等汽车工程专业，自2006年开始，作为国内最早一批从事汽车转向系统控制的技术精英，凭借近二十年的技术积累，开发了电动转向、发动机冷却风扇、电子水泵等车载控制器产品，同时公司紧跟自动驾驶发展趋势，拥有自动驾驶功能的线控转向技术，并将在未来实现产业化。目前已经获取IATF16949、ISO14001、ISO9001、ISO45001等质量体系认证。
◆公司构成：北京研发中心&杭州桐庐生产基地
◆企业荣誉：国家高新技术企业、国家专精特新"小巨人"企业、浙江省科技型中小企业
北京研发中心
研发团队居于北京海淀，毗邻清华大学。目前专业从事研发人员120人以上。成员均为本科及以上学历，平均工作年限8年以上。核心团队从2006年开始研发EPS，从事EPS控制器十余年，拥有丰富的产品设计、生产工艺、品质管理理论和实践经验，团队稳定，在国内具有极强的竞争力。
杭州桐庐生产研发基地
杭州生产及研发基地位于全国文明城市最美县城桐庐县，厂房面积15000平，拥有全自动化生产车间，22条全自动化产线，研发实验室面积达500平。园区环境优美，周边交通便利，距离桐庐市中心开车仅需5分钟，距离杭州市中心高铁半小时，生活成本较低，临近优质景区数量丰富多样。
公司福利
我们为每位成员提供完善的社会福利，五险一金、带薪假期、绩效奖、各项补助（餐补，加班补助，出差补助等）、节假日礼品、丰厚年终奖，丰富的旅游和企业文化活动，部门内部定期的团队建设活动等多项福利保障，企业内部为员工提供培训及广阔的发展空间，秉承严谨的管理制度，注重员工个人能力的提高。
诚聘英才，共赢未来；湘滨电子团队期待您的加入。
杭州桐庐县杭州湘滨电子科技有限公司董家路188号
面试经验
匿名用户
面试杭州湘滨电子的人力资源经理/主管·杭州
面试未通过
面试还算可以，感觉对于岗位的规划和定位没有很清晰，感觉企业也不知道想招个什么人，
最后没有回音，再问就是岗位关闭了
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