马鞍山市花山区黛森妮美容护肤中心
电商客服
3-6K
马鞍山
1年以内
中专/中技
全职
职位描述
1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象;
3.及时跟进退款订单，处理售后问题;
4.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。
5.辅助线上销售进行客户导流，配合线上销售成交订单。
2.为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象;
3.及时跟进退款订单，处理售后问题;
4.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。
5.辅助线上销售进行客户导流，配合线上销售成交订单。
相似职位
