岗位职责:
1、负责开展销售和售后信息化建设工作,涉及公司信息化系统建设及其他大型系统实施项目过程中,按照项目约定配合外部咨询公司或对接业务部门进行项目范围内的相关系统咨询以及实施工作,包括且不限于需求调研、专题设计、功能设计、测试培训等工作,依计划完成项目各阶段交付任务。
2、负责撰写系统解决方案、系统功能需求说明书、设计文档、操作规范等,评估业务价值,开展系统实施,包括但不限于SAP、SRM、WMS等系统,用户体验提升与推广工作等。
3、负责培训及操作文档撰写,组织用户培训测试。
4、负责销售和售后领域信息化系统的运维与技术服务工作,。
5、统计和分析相关数据,协助销售和售后整体方案的优化,改进工作流程。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业;
2、具备基本的计算机软件管理和销售与服务知识学习经验;
3、熟练使用Word、Excel、PPT等office软件;
4、沟通能力较好,逻辑思维清晰。