阳江美宝行汽车销... 已上市
阳江·4S店/后市场·1000-9999人
服务顾问
10-15K
阳江
1年以内
高中
全职
职位描述
1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；
2、提供咨询、优质的服务，及时为客户提供维修引导；
3、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；
4、跟进回访，提醒保养维修关怀；
5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；
6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约；
7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；
8、负责售后办公区域的6S管理；
9、处理简单的客户投诉；
10、及时完成上级领导交办的其他工作。
2、提供咨询、优质的服务，及时为客户提供维修引导；
3、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；
4、跟进回访，提醒保养维修关怀；
5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；
6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约；
7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；
8、负责售后办公区域的6S管理；
9、处理简单的客户投诉；
10、及时完成上级领导交办的其他工作。
公司介绍
阳江市获得BMW厂家授权的宝马4S店,阳江美宝行店是集整车销售、零配件、售后服务信息反馈为一体的宝马4S店。公司按照BMW汽车集团全球统一的4S店标准建造。
阳江阳东区阳江美宝行汽车销售服务有限公司阳江美宝行汽车销售服务有限公司
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