汽修服务顾问

6-8K·13薪

芜湖

不限

大专

全职

职位描述

岗位职责:
1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务
2、着装保持专业外貌，待客热情、诚谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁，恳，
3、熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员(上级)意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据，
4、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好
5、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因

公司介绍

芜湖市鸠江区汽车园路扩大区，以汽车销售为龙头，先后成立了驾驶培训学校、汽车维修、汽车租赁、二手车市场、汽车零配件生产、汽车配件销售、酒店等产业链。目前主营奇瑞、捷途、星途、凯翼、奇瑞新能源、开瑞新能源等品牌，网点覆盖安徽区域，拥有20余家4S店，多家合作二网，公司深耕细作，年销量1万余台车，拥有近30万客户，员工近700人，公司已于2016年1月4日成功在新三板上市。

芜湖鸠江区iCAR芜湖安奇鸠江店芜湖市鸠江区汽车园路

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