电商社群运营

8-10K

上海

1-3年

大专

全职

职位描述

岗位职责：
1、负责社群内用户的答疑解惑和服务，包括但不限于1V1私信、群以及朋友圈；
2、通过互动话题、营销活动、产品推荐介绍、直播预告、产品种草等，增加用户对社群的关注度和活跃度。
3，对社群的转化、留存、活跃度负责。
4，有过社群推广、产品推荐分享、分销等经验，为加分项。

岗位要求：
1、1年以上的微信社群工作经验（实习经验也可），熟悉微信社群运营各类应用知识和技巧,熟悉工具的传播规律；
2、有多个微信群运营的经验，有独到微信群运营方法，对微信群成员构成敏感;
3、具备服务意识，了解用户心理，研究用户行为，解答用户需求，并寻找需求的解决方案;
4、极强的执行和落地能力，并对结果进行及时review，反思中不断提高;
5、完善社群运营策略及流程规范，推动社群的良性发展;
6、具有一定的文字功底，能进行相关文案内容的编写，文案编辑内容丰富吸引力强。

公司介绍

美ONE基于消费者洞察和内容创新，通过赋能品牌，以更实惠的价格为消费者提供优质商品。成功打造并运营了“李佳琦直播间”、“新品秀”、“奈娃家族”等众多知名IP，在引领直播电商发展的同时，进一步推动新零售全渠道消费。

美ONE拥有全网1.7亿粉丝用户，积累了得天独厚的消费者洞察能力，成功孵化多个品牌并赋能国货，与花西子、元气森林、逐本、完美日记等品牌共创了其旗下多款国潮爆款。

此外，美ONE积极拥抱监管，推动直播电商行业的合规运营，发布直播电商行业首个企业标准，参与制定相关行业标准，并作为唯一直播机构入选国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）。

美ONE正在引领中国乃至全世界的消费新趋势与时尚浪潮。

上海徐汇区东航·滨江中心2号楼

面试经验