燊玩数码科技 不需要融资
河源·电子商务·0-20人
电商售后客服专员
4-5K
河源
1-3年
高中
全职
职位描述
电商售后岗位职责
岗位职责:
1、负责电商订单每日订单发货处理，保证订单正常发货;
2、负责退换货的跟进处理，提升退换货处理时效;
3、负责售后维修机的跟进处理，降低处理时长，提升用户体验;
4、负责京东退货整理、京东订单发货跟进;
5、与物流对接、监控与跟进库存信息;
6、协助电商团队、售后团队其它相关工作。
岗位要求:
1、高中以上学历
2、认真细致，能够承担压力，主动性强，有团队合作精神;
3、熟练使用excel等办公软件;
4、有相关电商售后经验、物流、仓储等经验优先考虑。
岗位职责:
1、负责电商订单每日订单发货处理，保证订单正常发货;
2、负责退换货的跟进处理，提升退换货处理时效;
3、负责售后维修机的跟进处理，降低处理时长，提升用户体验;
4、负责京东退货整理、京东订单发货跟进;
5、与物流对接、监控与跟进库存信息;
6、协助电商团队、售后团队其它相关工作。
岗位要求:
1、高中以上学历
2、认真细致，能够承担压力，主动性强，有团队合作精神;
3、熟练使用excel等办公软件;
4、有相关电商售后经验、物流、仓储等经验优先考虑。
相似职位
