电话客服（实习/兼职）

200-250元/天

深圳

在校/应届

大专

新实习生职位

职位描述

一、岗位职责
1、负责与客户的日常沟通，了解客户需求，提供相应的产品和服务信息；
2、协助团队完成客户关系的维护和发展，提升客户满意度；
3、参与客户服务流程的优化以及话术调整，提高服务效率；
4、完成上级安排的其他工作。

二、岗位要求
1、大专及以上学历，市场相关专业优先；
2、良好的沟通能力，会使用Excel等办公软件；
3、具备学习意愿，能较快地适应工作环境；
5、实习期为2个月以上，每周提供不少于4天工作时间（含周六日）。

三、福利待遇
1、工作时间：一周4-5天，朝九晚六；
2、工作地点：福田区国际商会大厦A座2楼、福田华融大厦3楼；
3、实习津贴保底150元/天，并设置资源提成奖金，多劳多得，表现优秀者有转全职机会；
4、提供专业的岗位培训和职业发展指导；
5、团队氛围轻松，有丰富的团队活动和员工福利。

公司介绍

新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心，以科技为驱动力的综合性教育集团。
集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块，打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。
作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。

深圳福田区华融大厦3楼新东方

面试经验