万声通讯实业

潍坊 ·通信设备 ·1000-9999人

抖音自营店铺运营专家(双休五险一金)

6-7K·13薪

重庆

1-3年

大专

全职

职位描述
薪资6400-7700
职位描述:
1、对接电商业务自营店铺上下游;
2、梳理精细化服务流程,根据实际情况,店铺运营流程及关键节点不断迭代优化及更新,确保流程有序运作;
3、商店日常数据分析及运营数据报表,向上级汇报工作情况,提出改进建议。

岗位要求:
1、大专以上学历,年龄:20-35岁;
2、对电商店铺客服工作有一定了解和经验;(客服组长、客服质检、培训师等相关岗位优先)
3、能熟练使用常用办公软件,问题归纳总结能力;
4、具备好的服务意识和客户服务及体验相关,能在服务过程中发现改善提升方案;
5、工作认真踏实,责任心强,能积极推动过程改善

福利待遇:入职购买五险一金;十三薪;住房补贴;餐费补贴;
工作时间:10:00-19:00 ,12:00-21:00(两班制)周末双休;
公司介绍
万声集团创立于1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO)并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。
历经近30年发展,万声集团现有员工10000余人,分支机构覆盖西南、华南、华北、华东四大区域。目前已与物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
通过不断创新与沉淀,万声集团拥有COPC国际标准管理体系、全业务能力的职场保障体系、WFM劳动力资源管理体系、ICT保障与优化体系、人才招聘与培养体系、员工自主管理体系、员工健康关爱体系等七大核心支撑体系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。
重庆永川区永川服务外包产业园B区1栋4楼
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