上海汇捷信网络科技有限公司

上海 ·互联网

实施运维工程师

6-10K

北京

3-5年

本科

全职

职位描述
北京某央企采购类平台运维实施顾问,承担客户现场培训、运维支持、实施推广工作,能接受项目出差,项目后期可长期在总部承接本系统运维支持工作。
岗位职责
【岗位职责】
1、负责数字化采购平台系统驻场实施,保障系统稳定运行,并负责系统上线后的维护工作;
2、参与数字化采购平台项目系统上线前期数据收集整理,配合技术人员完成数据初始化工作,并配合进行上线过程中的系统调试、测试,并完成上线交付;
3、为客户提供产品咨询、产品培训、使用指导、技术支持、知识库汇总及上线实施等服务支持,为用户系统使用体验及用户满意度提供保障服务;
4、做好用户沟通、解答用户现场提出的技术及系统流程问题。
5、撰写实施文档,并进行客户培训及操作指导;
6、跟进并推动实施过程中问题的解决,组织对事件及问题解决情况进行复盘,保障问题快速解决;
7、 完成公司或项目布置的其它工作。

【任职要求】
1、本科及以上学历,计算机、信息管理、石油化工等相关专业优先,条件优秀者专科也可考虑;
2、有出色服务意识,良好的服务意识和解决问题的心态,有上进心,沟通能力强,抗压能力强;
3、要求2-3年或以上信息系统实施经验,熟悉系统实施流程。其中有采购平台、招投标系统或大型信息系统实施等经验优先;
4、熟练使用OFFICE(WORD/EXCEL/PPT)、WPS等常用办公工具;
5、有系统运维支持经验优先考虑。
6、实施期间可以接受不定期、短期(1-2个月的)出差,公司提供差旅。
公司介绍
汇捷信致力于大宗物资流通领域的数字化解决方案。支持流通领域核心企业从传统商贸型向平台型企业转型。
为核心企业提供智慧运营平台,协助企业实现数字化转型;通过智慧供应链协同平台,链接下游客户,实现数字化协同;通过智慧物流平台的建设和运营,数字化协同仓储加工及配送物流商。包括:
智慧供应链管理平台:钢铁贸易、供应链金融、物流、加工、仓储服务平台等。
智慧物流方案:采购物流平台、销售物流平台、云仓平台、网络货运平台等;作业管理产品:WMS、TMS、智慧园区管理系统等。
RPA相关产品:应用于开票机器人、质保书识别机器人等
北京海淀区中国化工大厦(海淀西街)北京市海淀区中关村化工大厦
相似职位