无锡豪隆医院管理有限公司
无锡
NK客服经理-重庆
15-30K
重庆
1-3年
不限
全职
职位描述
任职要求：
1、 35岁以下，大专以上学历，医疗、市场营销等相关专业；
2、 两年以医疗行业大搜、短视频等咨询业务及团队管理经验，做过男科、皮肤、静脉曲张经验优先；
3、 有培训能力，能搭建团队培养新人；
4、 以目标、结果为导向的思维方式；
岗位职责：
1、构建咨询服务体系，搭建咨询服务体系和质量标准与管控机制； ；
2、制订年度及月度目标，督导各科室开展咨询工作；
3、不定时检查各科室咨询开展情况，抽查咨询记录，监听电话录音，寻找咨询短板，提出提升意见，召开培训提升会；
4、定期开展咨询质量分析会，及时发现问题，及时改进和解决，不断提升咨询质量；
5、负责咨询队伍建设，建立知识共享系统，有计划的对咨询团队进行各层次各阶段的技能培训，快速提高团队业务能力；
6、建立完善内部考核激励机制，合理高效的开展业绩绩效管理；
7、对月度咨询部相关数据进行总结和分析，并指导、纠正咨询主管开展工作；
1、 35岁以下，大专以上学历，医疗、市场营销等相关专业；
2、 两年以医疗行业大搜、短视频等咨询业务及团队管理经验，做过男科、皮肤、静脉曲张经验优先；
3、 有培训能力，能搭建团队培养新人；
4、 以目标、结果为导向的思维方式；
岗位职责：
1、构建咨询服务体系，搭建咨询服务体系和质量标准与管控机制； ；
2、制订年度及月度目标，督导各科室开展咨询工作；
3、不定时检查各科室咨询开展情况，抽查咨询记录，监听电话录音，寻找咨询短板，提出提升意见，召开培训提升会；
4、定期开展咨询质量分析会，及时发现问题，及时改进和解决，不断提升咨询质量；
5、负责咨询队伍建设，建立知识共享系统，有计划的对咨询团队进行各层次各阶段的技能培训，快速提高团队业务能力；
6、建立完善内部考核激励机制，合理高效的开展业绩绩效管理；
7、对月度咨询部相关数据进行总结和分析，并指导、纠正咨询主管开展工作；
公司介绍
上海豪隆医院投资管理有限公司是一家以医疗产业的投资、经营、管理为主体，集医疗实体投资、医疗资本运作、医疗管理咨询及相关健康产业为一体的综合性现代化股份制投资管理集团。
集团成立于1999年。二十多年来，公司以资本为纽带，以品牌、技术、管理为优势，坚持以市场为导向的经营战略，以人为本的竞争平台，以质量为核心的行业品牌，以病人为中心的服务宗旨，通过直接经营、控股经营、托管经营以及特许经营等多种方式，努力保持竞争优势，不断引进国内外先进经营管理方式，采用全新的经营模式进行业务扩张，不断拓展国内医疗市场，致力于创建集预防、保健、诊疗、科研、康复于一体的综合性及专科或专病医院，努力打造“中国最具影响力的医疗机构”的企业品牌。
集团成立于1999年。二十多年来，公司以资本为纽带，以品牌、技术、管理为优势，坚持以市场为导向的经营战略，以人为本的竞争平台，以质量为核心的行业品牌，以病人为中心的服务宗旨，通过直接经营、控股经营、托管经营以及特许经营等多种方式，努力保持竞争优势，不断引进国内外先进经营管理方式，采用全新的经营模式进行业务扩张，不断拓展国内医疗市场，致力于创建集预防、保健、诊疗、科研、康复于一体的综合性及专科或专病医院，努力打造“中国最具影响力的医疗机构”的企业品牌。
重庆渝北区恒大中渝广场101
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