厦门准者体育用品有限公司
厦门 ·移动互联网 ·100-499人
电商售后客服专员
4-7K
厦门
不限
不限
全职
职位描述
岗位职责：
1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理；
2、专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉；
3、通过电话或在线聊天工具等方式解决顾客问题，保证顾客满意度。
任职要求：
1、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
2、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
4、能灵活、从容应对不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先；
工作时间：月休6天，9-18
1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理；
2、专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉；
3、通过电话或在线聊天工具等方式解决顾客问题，保证顾客满意度。
任职要求：
1、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
2、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
4、能灵活、从容应对不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先；
工作时间：月休6天，9-18
公司介绍
“准者体育”成立于2014年 ，是由前CBA职业球员林晨耀先生所创立的国民品牌，致力于篮球事业的发展及篮球运动领域专业产品的研发、销售和服务，是一家篮球运动专业领域全品类服务商。
集团旗下目前已拥有专业的篮球装备产业、篮球场馆及健身中心、篮球训练营、篮球赛事及篮球经纪、篮球自媒体矩阵全网超150w粉丝，集团业态围绕篮球为战略核心每年以超过平均30%的净增长不断高速发展，集团员工规模已超1500人。2021年9月已获由腾讯资本领投的B轮融资，3年内实现年度销售破15亿，赢得在A股上市的机会。
赛事方面：2014、2015麦迪中国行，2016年中美明星对抗赛，2017年全运会男篮比赛、2017年CBA夏季联赛， 2017年准者更是牵手中国夏季职业联赛NBL，正式进军职业装备赛场。2018年准者赞助最火爆的省级联赛广东省男子篮球联赛，2019年准者成为CUBA官方合作伙伴，2021年准者成为CUBA官方战略合作伙伴及指定运动装备赞助商。此外，准者还致力于开拓海外市场，赞助了塞尔维亚男子篮球联赛和韩国职业联赛。
准者，满足一切篮球所需，打造中国领先篮球品牌！欢迎您的加盟！
福利待遇:
★ 轻松愉悦的办公环境；
★ 五险一金，周末双休；
★ 入职即享受带薪年假等；
★ 春节、端午、圣诞节等节日慰问与活动；
★ 中秋博饼、年终尾牙、团队建设活动；
★ 篮球，羽毛球，乒乓球，桌游，瑜伽，健身，博闻等七大俱乐部；
★ 咖啡机、冰箱、微波炉等享你所想；
★ 差旅补助、内部购篮球鞋服等专享价。
如果你也喜欢篮球，爱运动，爱生活，懂得张弛有度，那么，加入准者体育，你就找到了一个对味的地方！
集团旗下目前已拥有专业的篮球装备产业、篮球场馆及健身中心、篮球训练营、篮球赛事及篮球经纪、篮球自媒体矩阵全网超150w粉丝，集团业态围绕篮球为战略核心每年以超过平均30%的净增长不断高速发展，集团员工规模已超1500人。2021年9月已获由腾讯资本领投的B轮融资，3年内实现年度销售破15亿，赢得在A股上市的机会。
赛事方面：2014、2015麦迪中国行，2016年中美明星对抗赛，2017年全运会男篮比赛、2017年CBA夏季联赛， 2017年准者更是牵手中国夏季职业联赛NBL，正式进军职业装备赛场。2018年准者赞助最火爆的省级联赛广东省男子篮球联赛，2019年准者成为CUBA官方合作伙伴，2021年准者成为CUBA官方战略合作伙伴及指定运动装备赞助商。此外，准者还致力于开拓海外市场，赞助了塞尔维亚男子篮球联赛和韩国职业联赛。
准者，满足一切篮球所需，打造中国领先篮球品牌！欢迎您的加盟！
福利待遇:
★ 轻松愉悦的办公环境；
★ 五险一金，周末双休；
★ 入职即享受带薪年假等；
★ 春节、端午、圣诞节等节日慰问与活动；
★ 中秋博饼、年终尾牙、团队建设活动；
★ 篮球，羽毛球，乒乓球，桌游，瑜伽，健身，博闻等七大俱乐部；
★ 咖啡机、冰箱、微波炉等享你所想；
★ 差旅补助、内部购篮球鞋服等专享价。
如果你也喜欢篮球，爱运动，爱生活，懂得张弛有度，那么，加入准者体育，你就找到了一个对味的地方！
厦门思明区准者体育8楼
相似职位
