海外技术支持工程师（会韩语）

7-12K

合肥

不限

本科

全职

职位描述

1.岗位职责
初级：
1、客诉支持：及时响应客户技术问题，协调公司各部门人员和资源帮助客户解决问题；
2、客需响应：收集和整理客户对产品的新增需求和变更需求，反馈产品部门进行优化和改进；
3、技术输出：编写和归档产品相关的技术文档，帮助和指导客户快速了解产品和解决问题；
4、项目支持：分析客户新项目需求，制定技术方案和产品设计书，预测项目实施过程中的技术问题，并提供项目技术支撑；
5、产品赋能：根据销售策略，配合销售和市场完成推广活动，向客户推广公司产品技术优势，提升产品竞争力。

2. 应聘要求
1、学历要求：统招本科及以上学历，通信工程/物联网/电子信息/自动化等理工科专业优先；
2、语言要求：熟悉韩语，有一定的韩语口语能力优先；
3、能力要求：较强的学习、沟通和逻辑分析能力，能独立开展工作；
4、知识技能：了解常见的电子仪表仪器和软件调试工具的使用方法；
5、职业方向：热爱产品、热爱技术、善于学习；对安防、智能家居、物联网、海外业务等领域感兴趣。

岗位发展方向（3条职业通道）：
技术支持 —> 资深技术专家 —> 技术总监
技术支持 —> 技术售前 —> 国家经理
技术支持 —> 产品经理 —> 国家经理

公司介绍

深圳天地宽视信息科技有限公司成立于2009年，由前全球500强企业研发和营销专家投资创建，是一家集研发、生产、销售为一体的高科技公司，并于2016年获得了国家高新技术企业荣誉。
在上海浦东、杭州萧山、合肥高新设立了公司的研发中心和营销中心。在深圳，我们建立了近20000平方的研发和制造基地。在亚洲、欧洲、北美、拉美等不同国家和地区，我们设立了办事处和分公司。
公司聚焦于智能家居/视频监控/物联网领域发展，当前公司产品主要是可视门铃、摄像机、录像机、IOT家用摄像机等智能家居类产品；自公司成立以来销售额逐年攀升快速发展，年销售额上亿；目前业务已进入美国、欧洲、独联体、澳大利亚等20多个国家。公司当前上海研发中心有研发人员200多名，营销人员50多名，深圳制造部人员500多名，未来3-5年有上市计划。
在这里，聚集着清华、北大，南大、上交等名牌学府的各类精英；在这里，战略专家、技术大牛、销售大咖云集；在这里，你不是一个人战斗，我们有最强的团队，我们协同作战，共同进步！安防行业作为下一个二十年蓬勃发展的产业，具有广阔的发展空间。天地宽视秉承“勤奋团结、永不止步”的企业精神，不断寻求优秀的高素质人才加入我们的事业，使我们成为一家全球领先的高科技公司。诚邀您的加入，共创美好未来！

合肥蜀山区中安创谷二期J3栋7层

校园宣讲会