迪卡侬零售工作室技师--上海

6-8K

上海

不限

全职

职位描述

通过提供优质的诊断与维修保养服务让顾客和运动用户满意

【你的责任及关键行动】
通过高质量的诊断服务和解决方案让顾客和运动用户满意：
- 对顾客的运动产品进行诊断，以便为其提供维修、保养和定制解决方案。
-通过提供优质服务选择（维修、保养、DIY、回收项目等），提高顾客满意度，提升工作室和商场绩效表现（付费业务、质保业务、Second-hand项目、租赁项目等）。
-确保规范化流程与管理，管理维修中心（内部和外部）的组织工作，以便为顾客提供最佳的服务交期。
-通过线下或远程方式与我的顾客一起对工作室流程进行快速、高质量的诊断
-确保顾客使用我们运动器材的安全
-在工作坊中向顾客推销产品、为顾客注入活力并让顾客满意
-解读工作室绩效
-在工作室里接待我的顾客

通过高质量的维修、保养和定制服务让顾客和运动用户满意：
-提供维修或保养服务，延长运动用品的使用寿命。
-开展定制化服务，满足顾客和运动用户的需求。
-与我的顾客一起在工作室流程方面开展快速、优质的维护维修和定制服务
-确保我和顾客在工作室里的安全
-通过保证我的工作室库存，让我的库存及时周转

【期待招聘的你】
- 拥有一项长期热爱的运动；
- 乐于服务，对人热情，主动与人联结，展现亲和力；
- 积极拼搏，主动学习，主动接受挑战，有较强的责任心和抗压能力；
- 能适应快节奏零售现场工作模式，大胆灵活作出决定解决困难；
- 热爱并计划在零售体育行业长期发展；
- 有自行车行业经验背景优先考虑

【灵活的工作模式】
- 无需固定朝九晚五的工作时间：综合小时工作制（每周40小时）
- 基于个人生活及门店营运需要进行每周排班，有利于平衡工作与生活

【整体薪酬福利】
薪酬
- 基本月薪
- 月底奖金
- 利润分享

福利
五险一金
运动津贴
员工折扣
- 团队活动
- 年度体检
- 员工持股计划：公司赞助启动资金
- 带薪年假
- 全国各地工作机会

公司介绍

迪卡侬集团于1976年在法国创立，开创了把所有的运动汇集在一个商场内的销售概念。集团致力于大众运动领域，是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者，同时也是运动用品的零售商，集团集运动用品研发、设计、品牌、生产、物流及全渠道零售为一体，目前在全球拥有1600多家商场，服务于60多个国家和地区的顾客，员工超过90000人，在中国截至2020年1月底，已经有308家商场实体店遍布全国约116个城市，同时2009年起步的电子商务业务已经覆盖超400个城市。

上海普陀区迪卡侬(武宁店)一楼

校园宣讲会