厦门海为科技有限公司
厦门 ·IT/互联网 ·20-99人
技术服务部经理
10-15K·13薪
厦门
3-5年
本科
全职
职位描述
岗位职责：
1、管理技术服务团队，确保团队成员具备专业的技术知识和良好的客户服务意识，制定团队的工作计划和目标，监督执行情况，并进行绩效评估；
2、定期组织内部技术培训，提升团队成员的技术水平和业务能力，编写和维护技术文档和培训资料，确保资料的准确性和完整性；
3、协调与其他部门（如销售、研发、生产等）的沟通和合作，确保技术服务的顺利进行；
4、制定技术服务的质量标准和流程，确保技术服务的质量符合公司要求和客户期望；
5、对技术服务过程进行监督和检查，及时发现和纠正问题，定期进行质量评估和客户满意度调查，分析反馈结果并改进服务质量，参与制定公司技术服务的发展战略和规划，为公司长远发展提供技术支持和建议；
6、关注行业发展趋势和竞争对手动态，及时调整技术服务策略和方向，推动技术创新和产品研发，提升公司产品的技术水平和市场竞争力，参与公司相关会议和活动，积极提出建设性意见和建议；
7、完成领导交办的其他任务和工作。
岗位要求：
1、自动化或理工类相关专业，本科及以上学历；
2、三年以上相关工作经验，一年以上管理经验者优先；
3、具备良好的逻辑分析能力，能够应对复杂的管理挑战，提供有效的措施；
4、责任心强，具有良好的沟通及团队协作能力。
1、管理技术服务团队，确保团队成员具备专业的技术知识和良好的客户服务意识，制定团队的工作计划和目标，监督执行情况，并进行绩效评估；
2、定期组织内部技术培训，提升团队成员的技术水平和业务能力，编写和维护技术文档和培训资料，确保资料的准确性和完整性；
3、协调与其他部门（如销售、研发、生产等）的沟通和合作，确保技术服务的顺利进行；
4、制定技术服务的质量标准和流程，确保技术服务的质量符合公司要求和客户期望；
5、对技术服务过程进行监督和检查，及时发现和纠正问题，定期进行质量评估和客户满意度调查，分析反馈结果并改进服务质量，参与制定公司技术服务的发展战略和规划，为公司长远发展提供技术支持和建议；
6、关注行业发展趋势和竞争对手动态，及时调整技术服务策略和方向，推动技术创新和产品研发，提升公司产品的技术水平和市场竞争力，参与公司相关会议和活动，积极提出建设性意见和建议；
7、完成领导交办的其他任务和工作。
岗位要求：
1、自动化或理工类相关专业，本科及以上学历；
2、三年以上相关工作经验，一年以上管理经验者优先；
3、具备良好的逻辑分析能力，能够应对复杂的管理挑战，提供有效的措施；
4、责任心强，具有良好的沟通及团队协作能力。
公司介绍
公司介绍
厦门海为科技有限公司成立于2005年，是一家集自主研发、生产、销售及服务为一体的国家级高新技术企业，专业从事先进制造、自动化和工业物联网领域产品研发与销售。总部位于厦门集美软件园三期，制造中心坐落于火炬高新区(翔安)产业区。
自主研发的产品包括海为云平台、企业平台、云APP、物联网PLC、物联云HMI、物联云盒Cloud Box、PLC控制器、Cloud SCADA 云组态软件（免费组态）、大屏控制器TVBOX等。广泛应用于智慧工厂、智能农业、智慧光伏、智慧养殖、智能消防、智能充电桩等各行业领域。
我们始终秉承“海纳百川，诚信有为”的价值观，以“成为值得客户信赖的工业物联网软硬件产品品牌供应商”为愿景，以市场需求为导向，深入行业，为用户提供更便利的工业物联网整体解决方案，共创工业物联网新时代
厦门海为科技有限公司成立于2005年，是一家集自主研发、生产、销售及服务为一体的国家级高新技术企业，专业从事先进制造、自动化和工业物联网领域产品研发与销售。总部位于厦门集美软件园三期，制造中心坐落于火炬高新区(翔安)产业区。
自主研发的产品包括海为云平台、企业平台、云APP、物联网PLC、物联云HMI、物联云盒Cloud Box、PLC控制器、Cloud SCADA 云组态软件（免费组态）、大屏控制器TVBOX等。广泛应用于智慧工厂、智能农业、智慧光伏、智慧养殖、智能消防、智能充电桩等各行业领域。
我们始终秉承“海纳百川，诚信有为”的价值观，以“成为值得客户信赖的工业物联网软硬件产品品牌供应商”为愿景，以市场需求为导向，深入行业，为用户提供更便利的工业物联网整体解决方案，共创工业物联网新时代
厦门集美区软件园三期C03栋1301
面试经验
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