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电话坐席
电话坐席是做什么的?本页面为用户提供了电话坐席的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-07-18 01:00:00 更新
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电话坐席简介
岗位职责
岗位职责:
1、负责客服团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员;
2、带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标;
3、负责公司亚马逊客服团队的管理,对售前,售中,售后流程进行管理;
4、定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度
5、协助总经理做好相关工作计划及实施方案,建设高战斗力的团队。
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电话坐席工资
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月收入平均值
¥
9,839
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
9,581
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*电话坐席在全国的平均月薪为¥9,839,中位数为¥9,581,其中¥7k-12k工资占比最多,约48%。
电话坐席就业
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同比上月,人才热度
+1.72%
电话坐席招聘
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同比上月,职位数量
+0.53%
电话坐席面经
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匿名用户
电话坐席
确定通过
面试过:
浙江农信
一面是群面,10人一组,HR给一个论题由我们单独发言阐述自己的观点,但并不是每个人都有时间说,因此一定要积极,然后再一起讨论出一个统一的观点,由HR指定某一个人做陈述性总结。下午二面,是一对多,先做自我介绍,再问一些对职位的理解和针对我的自我介绍提一些问题。
包含1个问题,0个回答
Q:如何理解电话坐席这个岗位? 工作比较枯燥不适应你的性格该如何取舍?
2 年前 发布
匿名用户
电话坐席
确定通过
面试过:
太平洋保险
通过网络,电话通知面试地址。开始是群面,让你自我介绍,你的优点是什么,缺点是什么。然后给你一段话让你进行复述。然后面对面两人一组,一人讲完纸条上的内容另外一人进行复述。然后进行打字测试一分钟40个字。然后等通知一周左右,通过后进行体检
包含1个问题,0个回答
Q:你对车险的理解是什么?你觉的为什么适合这份工作?你的缺点是什么?
2 年前 发布
匿名用户
电话坐席
感觉没戏
面试过:
中国人寿保险
过去填一份个人资料,做一个基本的自我介绍就可以进入公司了。进入公司后需要学习1个礼拜,考取保险从业资格证(这个只要看书都能过简单)。之后会开始实行给客户打电话增送一个免费的保险,每天要打够300个电话。一个礼拜后下团队,这个时候开始正式进入工作状态,工作内容就是公司给电话数据通过这些电话把保险推销出去。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:没什么特殊的问题,只要想去都可以进。
2 年前 发布
匿名用户
电话坐席
确定通过
面试过:
高柏管理公司
面试分初试和复试 初试有笔试和人力资源部的面试. 复试是部门经理或者主管面试.
包含1个问题,0个回答
Q:笔试就是工作和生活中遇到的问题及解决方式,以及对某些说法或做法发表个人的见解。 人力部门面试问生活情况,对工作的想法,对未来的规划。 部门经理主要是问之前工作中业绩突出部分要求详细解说自己在那项工作中所起作用。
2 年前 发布
匿名用户
电话坐席
确定通过
面试过:
成都平安电销分中心
一般分为两轮面试,第一轮多人面试介绍自己的基本信息,简述工作经验,离职原因等。第二部,部门经理来面试,简单了解公司文化之后谈论自己感想,规划人生。
2 年前 发布
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