天猫店长

岗位职责：
1、带领协调网站销售客服组完成当月淘宝分解指标；
2、淘宝商城品牌诚信度和客服满意度提升；
3、竞争对手新品、畅销品的关注，并迅速向上级反应新品及销量；
4、参加天猫营销，按节日、主题策划营销活动；
5、指导进行淘宝店装修工作及产品拍摄工作；
6、负责商品上架、被下架，商城及时管理；
7、定期对淘宝推广进行分析；
8、定期考核客服人员销售能力，对售后问题进行合理处理；
9、每月商品知识的考核，每月商品知识培训；
10、淘宝商城运营新方法，新技术的运用；
11、每周提供相关销售报表，转化率，促销情况分析情况等。