礼仪员

首先进行简历查看和询问相关问题，咨询相关基本情况以及为什么选择这个岗位。大概进行了一段时间后有个小测，进行基本知识和技能相关的测试。

还行吧，不难首先刷脸，只要你长的不丑，第一轮几乎都能过要求你有一定的英语能力，基础英语就好加油，相信你能过。

面试是由学校组织的，所以水分很大。一般都能通过，只有个别的学生会被刷掉。进入机场之后会发现有很多的区域划分。每个区域所负责的事情都不一样。不同的航空公司，不同的贵宾服务。

一共有两轮，第一轮是在外包的招聘中心进行，先是做了一套英语笔试，然后就是hr的直接面试。 第二轮是到香格里拉酒店去的，包括智力测试、情商测试、英文听力笔试、情景模拟以及hr面试。这一轮通过之后还会有背景调查。

电话邀约筛选出来的简历，要进行电话邀约，在电话里面先做简单的情况了解，也可以叫做简单的电话面试，将一些基础的问题搞清楚，确定求职者有意向和时间来参加面试再邀请到公司面试。 发送面试邀请，填写表格，查阅证件，人力初试，进行笔试，进行性格测试，部门复试。