礼宾

1.协助保持酒店车道畅通及整洁。 2. 指导帮助驾车至酒店的客人停车。 3. 为所有抵店及离店的客人开车门。 4. 以微笑和目光接触问候和欢迎客人尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的第一印象。 5. 尽可能准确记录下所有进出酒店的出租车信息（公司、车牌号）。 6. 为抵店和离店的客人 / 团队收送行李。 7. 向客人提供行李寄存服务。 8. 递送物品、文件或其他至客房和酒店各部门。 9. 在每天指定时间递送报纸到客房和酒店各部门办公室。 10. 当需要时在公共区域用告示板寻找客人。 11. 当需要时完成客人的吩咐。 12. 给予残疾客人特别的关注及帮助。 13. 保持营业设备的良好工作状态。 14. 保持工作区域的干净于整洁。 15. 完成上级交待的其它任务。