物理质量管理

1. 负责公司项目管理处质量体系的推行、培训、监督、检查工作；
2. 制定项目品质检查计划，出具检查报告，对代表性的质量问题提交预防措施方案,验证纠正、预防措施的实施效果；
3. 负责指导项目对质检的问题点进行整改，并能有效指导项目进行各个模块的管理；
4. 负责协助部门/项目经理做好对服务质量的统计、分析与评定工作；
5. 负责协助项目经理做好客户投诉的处理；
6. 负责公司对项目各项临时性的工作的督促、检查与考评；
7. 完成上级领导交办的其他工作。