首先到了之后直接进行测试，具体内容包括数学计算类、言语理解与表达类、性格人格测试。
然后再进行一对一面试，介绍自己后，具体问题有比如如何面对压力等等，面试的问题还是比较多的。
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Q：如何面对压力，认为自己适合这个工作吗为什么等等
电话坐席员
电话坐席员是做什么的？本页面为用户提供了电话坐席员的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-07-18 12:00:00 更新
电话坐席员简介
岗位职责
1. 对本团队进行管理，解决坐席人员在电话中碰到的问题并给予适当指导，确保业务正常进行；
2. 对本组业务进行质量监控
3. 处理投诉并适时上报流程性问题和提出产品及市场行为建议
4. 协助部门经理制定管理规章制度、绩效考核及提成方案
5. 与各相关部门配合进行组内的人员招募、培训、线上辅导、管理、激励等相关工作
2. 对本组业务进行质量监控
3. 处理投诉并适时上报流程性问题和提出产品及市场行为建议
4. 协助部门经理制定管理规章制度、绩效考核及提成方案
5. 与各相关部门配合进行组内的人员招募、培训、线上辅导、管理、激励等相关工作
电话坐席员工资
月收入平均值
¥9,839
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥9,801
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*电话坐席员在全国的平均月薪为¥9,839，中位数为¥9,801，其中¥7k-12k工资占比最多，约48%。
电话坐席员就业
同比上月，人才热度
+1.72%
电话坐席员招聘
同比上月，职位数量
+0.53%
热门职位
薪资待遇
就业趋势
热招岗位
面试经历