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资深投诉处理客服专员面试
资深投诉处理客服专员面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的资深投诉处理客服专员面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-05-24 15:00:00 更新
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资深投诉处理客服专员面试概况
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面试难度
“简单”
面试感受
“体验不好”
面试来源
资深投诉处理客服专员面试经验
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匿名用户
在线客服
感觉靠谱
面试过:
电兔金服 / 首信金生
给人的感觉很好,谢谢面试官。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服
感觉靠谱
面试过:
尚硅谷
墨迹,事情还多 ,先笔试各种题,然后人事面,面完说叫主管,半个多小时才来,各种聊,说部门就4个人,聊自己之前做什么的,说了下情况,然后问如果工作薪资待遇是什么,然后说不知道 ,让人事沟通,然后又等半个小时,人事来了说回去吧,等消息。回去之后打电话说市场部总监需要电话沟通一下,然后市场部总监打电话问未来发展,之前做的工作和未来计划什么的。我说目标是主管包括更往上的发展空间,然后那意思是好像发展空间不是很大,磨叽半天就挂了,耽搁好长时间。真费劲,总结下来就是事真多,真费劲
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2 年前 发布
匿名用户
在线客服
确定通过
面试过:
易驾考/互盾科技
我是通过内部推荐的,是单面来的,整个过程很轻松,气氛融洽,HR没有问我问题,是客服主管进行一对一面试,录取了,我感受良好,还行。 主要问的问题:在客服工作中常常会遇到各类型的客户,故意为难、刁难你,甚至让你的工作无法进行下去。面试官问到:面对客户投诉,例如.......你会怎样处理?又或者是:遇到难缠的客户,你会怎么处理?
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2 年前 发布
匿名用户
在线客服
确定通过
面试过:
易驾考/互盾科技
初面,就是问基本情况和简历情况,不怎么问专业问题,和面试官聊了25分钟吧,面试官不单是提问,还根据我的情况给我提建议,感觉是哥哥姐姐那样,人超好_(:з」∠)_其实我对自己的表现不太满意,我之前也没准备面试就去了,我顺杆爬的问面试官,我在面试过程有什么问题。他说面试最重要就是要突出个人特色,虽然不考察专业经验,但是自己要深入了解,后面居然还送了我小礼品,开森!
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包含3个问题,0个回答
Q:之前的工作经历
2 年前 发布
匿名用户
在线客服
感觉靠谱
面试过:
韦博国际英语
各方面都不错的,挺好的。因个人原因不太合适。
2 年前 发布
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