国际纸业客户服务面试

有幸参加了国际纸业的面试，特地分享下面试经历。 我是8:30分那场的，但是由于和另一个公司的面试冲突了，就没去。等面完另外一家赶过去都已经10点多了，刚好11:10有一场，跟hr姐姐说了一下，她很nice的答应了。 我面试的那个房间是两个hr姐姐，面试的人有12个，男生女生各占一半，很多个复旦、还有交大、同济、华理、上大、华师大，很奇怪的是一半以上的人都是化学相关专业的。 面试分为两个部分：第一部分是每个人2min的自我介绍，最好注意控制一下时间。最好事前准备一下，说得流利点，因为我就做在hr不远处，看到她们打分，1-5分，一半是分，说得流利点，不要很重的口音就会有4分。 接着马上就是第二部分case discussion。将12个人分成两个team，每个人发一张草稿纸和资料（资料都是一样的，英文，很简短的），我们的case大概就是：某个月，订单超出了生产能力，有三个客户（a：长期大客户，但是利润比较低；b客户每月的订单不定，但是利润比较高；c是一个新客户），你怎么安排他们的订单。看5min，讨论20min（中英文都可以，讨论时候hr在旁边走来走去，看每个人的表现，主要看你的沟通能力和领导能力，不要太安静，不然hr就无法发现你的优点了），然后每组选1-2个人上去做5min的英文。然后等待2分钟，hr姐姐在外面商量好了就会来公布名单，有些人可以走了，有些人可以留下。留下的人很轻松的和hr姐姐随便聊聊（对国际纸业的看法，对纸业工业有什么看法等等）。然后再在留下来的人当中选择进入二面的人。 问了hr姐姐，说customer service是需要到广州去工作的，而且工作后要接受。...查看更多