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商场销售
商场销售是做什么的?本页面为用户提供了商场销售的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-07 22:00:00 更新
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商场销售简介
岗位职责
目录销售 目录销售是指运用目录作为传播信息载体,并通过,电话,直邮,短信,邮件等渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销媒介,它只是数据库营销的一种特有形式。 目录销售是一种销售成本低、覆盖面广、信息传递速度快的销售方式,在国外已经取得了普遍的成功目录销售,实际上是将传统的商业销售向现代化的国际互联网销售转变的过渡阶段。它将以其独特的促销方式和新颖的销售手段,对传统的零售业发起强有力的挑战,并将在中国市场变革的大潮中脱颖而出。 特点 目录购物与消费者习惯的在商场购物的主要区别在于: 1、在家购物 在今天竞争激烈的社会中每个人紧张工作之余,全周的劳累,需要在周末得以养息,逛商场购物已经成为一些人的生活负担,因此,目录购物是现代社会更好地为消费者服务的全新方式。 2、品种齐全 在琳琅满目的目录购物商品中,不仅有生活必需品,也有来自法国、意大利、日本等国外的各种精品。商品与商品之间相互衬托,大大增加了不同层次的消费者的选择余地。 3、仔细满意 定期发行的购物目录配有彩色照片、详细文字介绍,增加了消费者对商品的了解和感官效果。消费者在家中慢慢观看和挑选,再拨通订购电话订购商品,再也不需要在嘈杂、拥挤的商场里匆匆忙忙地挑选商品了。 4、服务周到 送货人员将订购的商品送达后,消费者一般拥有7天的冷静期,如果不满意,可以将商品退回设立在各大商厦的客户服务柜台。 5、物尽其用 据统计,在发展迅速的商品市场中,有12.5%的商品功能、用途不被消费者所了解。即使是营业员也无法将商品的特点一一讲述清楚。目录销售详细的商品介绍弥补了这一缺陷,这是传统商业销售所望尘莫及的另一个优势。 新趋势 目录销售并不像看上去那么简单。时代的变化要求这一老的销售模式不断创新,以迎合消费者的新口味,并适应信息技术的快速发展。今天的目录销售模式已经呈现出以下发展趋势: 时尚化 对于中国消费者来说,通过目录采购商品成为时尚人群的购物方式。就目录册子本身而言,其外观和传达的信息也在日趋时尚化,在展示产品的同时植入了时尚理念。例如美国的Anthropologie百货连锁店,它的目录不会展示太多产品,而更像杂志,每页展示一件商品,再讲几个小故事,没有太多文字。显然,这种迂回策略很是聪明,先迎合消费者的价值取向,再传播产品信息,通过这种方式建立起来的消费偏好,往往比较牢固,而且容易转化成购买行动。 信息化 IT和通信技术要求目录销售必须注重信息化进程。目录销售的执行者们期望能够收集尽可能多的客户和潜在客户的数据,并在此基础上邀请专业的数据公司对采集之后的信息进行管理和分析,以保证更精准和高覆盖的目录投放。除了自身数据源积累和依赖第三方数据源,企业还通过市场活动吸引潜在客户参与。 融合化 单一的目录销售已经不能满足消费者多元化购物的要求,目录销售公司正在借助互联网来推动其自身发展,刊+网的形式已经蔓延到麦考林、红孩子、小康之家等目录销售公司,这些网站除了用于网络直销外,更重要的一点是给消费者营造一个互动平台。对有些公司而言,目录销售超越了本身的渠道意义,成为他们促进销售额和品牌传播的手段。例如,eBay向数以百万计的美国人邮寄一份32页的精美产品目录,介绍部分网络零售商的优质商品,以此来吸引顾客上eBay网上商店购物,帮助网络零售商的网站获取新客户。而家居巨头宜家也将目录销售放在很高的战略地位。在中国市场,宜家每年会推出5本新品手册,在展示部分商品的同时其实是在向目标消费者传递一种生活方式和生活理念。 数据库 信息数据库主要包含: a. 个人数据 b. 地址数据 c. 财务数据 d. 行为数据 个人数据 客户数据库应该包含所有客户和潜在客户的姓名。如果你的客户不是消费者,而是商家,那么存储的信息应该掌握有关企业客户和潜在企业客户的一些数据。如:企业名称、工作描述(客户主要业务)、部门或分公司、直拨电话号码、传真号、电子邮件地址、法人代表或采购负责人(也就是采购的最终决策者)、个人通信数据(有关的联系人)、公司数据交叉索引条目。 地址数据 地址数据是与客户和潜在客户联系的关键。应包括:公司全名、公司名称的缩写、详细通信地址、主要电话号码、主要传真号、电子邮件地址、电传号、公司类型代码(母公司、分公司、分支结构、独立商户等)、母公司详细资料(有关的)、地区代码、经营领域(采矿业、制造业、化学工业等)、主要产品或服务、进口商和出口商索引、雇员人数分类(如1-2、21-49、5-99人等)、营业额级别。 财务数据 你需要弄清楚你的客户能否付出货款及是否愿意付款。 行为数据 行业数据是有关客户和潜在客户与你公司交往的历史记录。行为数据能告诉您客户过去做过什么、每次订货的多少以及订货的频率等。 回应类型代码(不仅包括订货、询问、还包括对调查活动、特价品、况赛活动的反应等) 做出上述回应的日期 回应频率 回应方式(电话、传真、邮政、电子邮件等) 每次与客户或潜在客户进行接触的时间和方式(信件、电话、人员往来、参加展览会等) 营销优势 目录销售在消费不振的大环境下,能为生产商开拓销售市场提供一种较佳方案s,其优点主要有以下几点: 展示时间 根据市场调查结果,每个进入大型商厦的消费者对成千上万件商品看到的机会仅有1/1273,在每一件商品前停留的时间仅有十几秒钟。而销售目录在消费者手中可以停留几个月甚至更长的时间,他们可以仔细地了解每一件商品。 或然率 消费心理学认为:消费者对商品的需求存在相当大程度的随机因素,由于销售目录长时间地停留在消费者手中,因此,增加了消费者的或然购买率。 覆盖率 据专家预计,理论上目录销售具有全国2.5亿的人口覆盖率,这是任何一家大型商场不能相比的数字。 规避风险 目录销售商与生产商、代理商的合作采用直接销售方式,避免了生产商和代理商的多环节经营风险。 节省费用 广告宣传、店面促销、POP、店面宣传统统合成为目录制作成本,节省了市场销售费用。 资金周转 费士购物商场目录销售采用一次性买断方式与生产厂商结算,提货付款,一次结清,没有欠款,没有呆账,没有三角债,不占压资金,生产商不承担商业风险。
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商场销售工资
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月收入平均值
¥
9,545
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
9,127
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,850
*商场销售在全国的平均月薪为¥9,545,中位数为¥9,127,其中¥7k-12k工资占比最多,约51%。
商场销售就业
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同比上月,人才热度
+1.08%
商场销售招聘
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同比上月,职位数量
+0.12%
商场销售面经
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名人堂文件柜采购主管
通信技术工程师
感觉靠谱
面试过:
南京熊猫信息产业有限公司
还好
01-03 发布
冒险湾纪念册机械工程师
Java
感觉靠谱
面试过:
大白-晓宇科技
都是一些java基础的文题
01-03 发布
匿名用户
外贸业务员
感觉没戏
面试过:
广州由我
产业园环境一般,面试过程如下 电话沟通,约了线下面试,面试是在厂里,只有一部电梯能上,得绕路现场面试填信息表,表格很详细,包括家庭信息等等自我介绍(这家蛮注重口语水平)围绕简历内容提问,问题中规中矩,主要问上家公司业务以及离职原因还问了mbti公司产品耳机质量emmm(只耐三个月),售后服务也不好,只能说虽然是外贸岗,选品还是很重要的
...查看更多
01-03 发布
玖拾玖
底盘工程师
确定通过
面试过:
比亚迪(BYD)
一面 电话面试,问的问题很简单,先自我介绍,然后问学习成绩,学的最好的科目,为什么选择来比亚迪,然后介绍了一下岗位和工作内容,问我能接受这些工作吗?后面的有些记不清了,总之很简单。现场面试,学校报告厅。一面通过后,二面问了一下项目、性格特点这些,总之都是些很常规的问题。总体感受:很简单,感觉主要看学历,目前985本硕,先拿这个保底了。
...查看更多
01-03 发布
看准53109
财务主管
确定通过
面试过:
华润(沈阳)地产有限公司
面试很正规,人力面试后,财务领导面,问的问题很专业,所以真的是有经历并且自己很懂自己的专业才行,至少要把自己的简历内容很透彻的掌握,以免被问住。财务领导面试很有压迫感,但是只要你能尽力回答不怯场,努力往自己懂得方向靠拢就没问题。
01-03 发布
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