客户关系管理经理

1. 根据公司发展计划，结合区域市场的实际情况，制定出本区域市场的销售目标与开发计划；参与制定客户开发、拜访等工作的流程与服务标准；
2. 负责根据企业或产品的定位，进行区域内客户开发与管理的规划工作；
3. 负责组织开展区域内客户开发和拓展工作；
4. 负责为客户处理投诉，提供咨询，积极收集客户的需求信息等，为客户提供优质服务以及负责客户关系维护的监督与管理工作。