未通过与总监聊了两个小时，很和善的人，都是常规性问题，也像我说明了很多内部情况，很真诚的人，但是另外一位CA问的问题却不到点上，随便问了两个问题，明明自己对客户新项目知道的不多，却看不起应聘员工回答的点。
客户管理
客户管理是做什么的？本页面为用户提供了客户管理的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-26 23:00:00 更新
客户管理简介
岗位职责
1、 根据公司经营目标与战略，建立、维护和完善客户关系管理体系； 2、 规划和完善客户关系管理系统,保证客户数据的完整性； 3、 通过多维度的客户分析，进行客户生命周期的管理，拟定并实施老客户精准营销计划，提高老客户活跃度、重复购买率，及贡献率； 4、 围绕客户生命周期及接触点，利用CRM的传播渠道，开发潜在客户，维系现有客户，提升客户重复购买及忠诚度； 5、 配合品牌传播及促销活动，制定针对现有客户及潜在用户的活动； 6、 研究消费群体，理解消费者的习惯、情感和体验需求，分析客户服务流程及评价，定期输出客户分析报告，形成改善建议反馈至相关部门，为改善用户消验提供支持；
客户管理工资
月收入平均值
¥12,469
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥12,058
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,860
*客户管理在全国的平均月薪为¥12,469，中位数为¥12,058，其中¥7k-12k工资占比最多，约43%。
客户管理就业
同比上月，人才热度
+5.91%
客户管理招聘
同比上月，职位数量
+0.89%
客户管理面经
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