企业咨询师

企业咨询师定义： 运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。目前，除了企业咨询师以外，还有心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师 、营销咨询师、战略咨询师等。 企业咨询师的要求： 要求可以确实解决企业之中存在的问题，设计合理的方案，并且使企业可以独立执行，达到彻底解决企业的问题。同时确定企业发展方向，为企业的进步作出努力。 企业咨询师认证： 是由国家劳动局或者由民间专门的认证机构认证，一般分为初级，中级，高级，特级，每个级别的咨询师所可以接受的项目是要严格划分的，一般来讲，进入企业去给企业做完整的咨询规划只有高级以上的咨询师才能做到。初级，中级咨询师一般作为助理。特级咨询师除了帮助企业治理内部管理以外，还需要成为企业的外脑，帮助企业寻找和开发新的人际关系。因此，咨询师认证是一个重要的标准。 企业咨询师认证单位： 1.国家劳动局（到特级） 2.麦肯锡认证机构（到特级） 3.实践家教育集团（到高级） 4.石家庄沃顿咨询认证（到高级） 5.北斗咨询联盟（到特级） 6.希恩咨询认证机构（到高级） 企业咨询师手册 本书是一本写给企业咨询人员和企业管理者的书，书中回答了 ： 咨询的必要技能是什么书中回答了 ： 咨询的必要技能是什么，某种技能与整体技能的关联如何，这些技能在整个咨询工 作中的地位如何等问题。本书由著名的咨询管理公司——德硕管理顾问公司组织编写，执笔者均是活跃在日本、美国企业咨询业的资深管理顾问，各 自有着不同领域的专长。本书能为初入咨询领域的新人、对咨询感兴趣的白领及各级企业管理人员提供切实的指导与帮助。 编辑推荐 本书是一本写给企业咨询人员和企业管理者的书，由著名的咨询管理公司——德硕管理顾问公司组织编写，执笔者均是活跃在日本、美国企业咨询业 的资深管理顾问，各自有着不同领域的专长。能为初入咨询领域的新人、对咨询感兴趣的白领及各级企业管理人员提供切实的指导与帮助。 目录 译者的话 前言 第一章 核心咨询技能 13 种素质 1、解决问题技能 解决问题技能的重要性 自由思考 积极思考 逻辑思考 总体最优与局部最优 速度观念 遗漏与重复 解决问题的程序 2、文案技能 思考 构架 做草案 推敲修改 3、演示技能 分析听众对象 定义演示报告的目的 确定关键信息 选择关键信点的背景资料 制作演示台本 确定演示报告的类型 制作演示文稿 演示准备 实施演示 唤起听众兴趣 控制提问答疑过程 结束演示以后 4、访谈技能 访谈的目的 访谈程序 事先准备 实施访谈 文字化 5、主持技能 OARR 有效主持 应对可能出现的问题 会议总结 6、研究持能 信息收集 信息来源 7、项目管理技能 项目的开始与终了（项目寿命周期） 项目启动 运作管理——管理什么 如何管理项目 项目结束 项目总结 今后的合作 8、时间管理技能 9、谈判技能 第二章 核心经营知识 第三章 核心IT技能 第四章 在咨询公司工作 执笔者介绍 出版协作者介绍