管理培训生 理工类

1. 负责制定年度、月度工作目标计划报上级审批后组织实施；
2. 组织下级岗位制定各自月度工作目标计划，并监督实施；
3. 执行公司品牌管理部下发的各项营销活动，并对营销活动执行情况进行信息反馈。
4. 提出本酒店营销活动建议报公司品牌部审批，并组织实施；
5. 执行公司各项前厅、后厨管理制度、流程、标准，确保执行到位；
6. 执行公司下发的各项制度、流程，确保公司各项管理指令的落实；
7. 对本酒店规范化管理进行监督检查，确保酒店各项标准达标，形成可复制的运营模式；
8. 负责顾客管理制度、流程、标准在酒店执行到位；
9. 酒店核心、特殊顾客关系的维护；1
10. 新顾客拜访、老顾客回访及投诉的处理；1
11. 持续提升酒店顾客满意度；1
12. 负责酒店毛利率的控制；1
13. 参与制定洒店人员编制，合理进行人员调配，控制人力成本；1
14. 负责对酒店能源、设备设施、低值易耗品费用进行管理和控制；1
15. 负责酒店产品质量、服务质量、行为规范、环境卫生、各项流程标准执行到位；1
16. 负责酒店的质量管理进行指导、检查，针对问题，进行整改、奖惩，确保各项质量达标、稳定；1
17. 负责食品、消防、人员、财产、网络安全管理制度实施并执行到位；1
18. 对酒店的安全管理进行指导、监督、检查，针对问题，进行整改、奖惩，确保安全事故为0；1
19. 负责酒店设备设施管理制度实施并执行到位；2
20. 对设备设施的升级改造提出建设性建议；2
21. 每月组织制定月度工作目标与计划，督促下级完成职责范围内的各项工作；2
22. 每周召开部门会议和审阅核心团队成员的周汇报，检视下级上周工作完成情况，审定本周工作计划，就遇到的问题给予支持，确保本周目标达成和月目标进度正常进行；2
23. 每月做好下级人员考核工作并进行绩效面谈，辅导下级进行工作改进。提升下级的管理能力；2
24. 每月对下级人员进行培训或组织团队活动至少两次；2
25. 负责营造团队氛围，提升团队凝聚力和人员稳定率；2